도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고 시 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.

  부가세 신고자료에서 현금영수증 자료는 결제일 기준으로 집계되기 때문에 예약내역의 현금결제수단 결제금액이나, 국세청의 현금영수증 발행내역과 일치합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

  기간별 판매현황은 무엇인가요 ?

  [통계 > 예약지표 > 기간별 판매현황 탭] 메뉴에서 확인할 수 있으며,파트너 또는 장소 단위로 기간별 판매현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.선택하는 기준일에 따라서 판매현황 상세달라집니다.판매 데이터는 예약건수, 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약건수는 예약번호를 기준으로, 예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를 기준 제공합니다.기준일예약일발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 이용일 기준으로 조회 시, 실매출 / 이용완료 / 이용예정 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다.> 실매출 = 이용완료+이용예정그래프선택한 기준일에달라집니다.구분값 (예약건수,예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한 조회기간이 표시됩니다.세로축 : 선택한 구분값이 세로축에 표시됩니다.기준일을'예약일'로 선택 시, 선그래프로 실매출, 예약완료, 예약취소 지표가 그래프로 표시됩니다.기준일을 '이용일'로 선택 시, 선그래프로 실매출과 막대그래프로 이용완료,이용예정 지표가

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

  예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 인 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정을 한번에 수정하고 싶어요.

  스케줄표 상단에 날짜를 클릭하시면, 해당일의 예약 운영시간의 노출상태와 수량을 한 번에 수정할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편검색 '오늘 이용가능'은 어떤 조건으로 조회되나요?

  예약상세번호 중 이용시작일이 오늘이고 예약상태가 '예약확정' 상태에 있는 예약이 조회됩니다. 단, 상시형 상품은 간편조회 건수에서 제외 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

  상품별 판매현황 그래프는 어떻게 조회하나요 ?

  기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4. 그래프 영역에서 비교하고자 하는 상품명 항목을 최대 3개 선택합니다.가격분류명 단위로 매출을 비교하고 싶은 경우,1.기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4. 그래프 영역에서 비교하고자 하는 가격분류명 항목을 최대 3개 선택합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 '가격 예약가능 기간'은 무엇인가요?

  예약자가 예약 가능한 기간은 각 일정의 예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간의 교집합이 됩니다.예를 들어7/1(토) 일정의 예약 시작/종료일시가 '5/1(월) ~ 5/31(일)'이며,A가격의 예약가능 기간이 '5/15(월) ~ 6/30(금)'이라면7/1(토) 일정에 연결된 A가격은 '5/15(월) ~ 5/31(일)'에 예약이 가능합니다.가격 예약가능 기간을

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  기타 환급/공제로 충전금이 차감되었어요. 왜 그런가요?

  발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

  상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

  상품 단위 또는 가격분류 단위로 판매현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.상품별 또는 가격분류명 단위로 최대 3개까지 실매출 데이터를 그래프로 비교해서 확인할 수 있습니다.선택하는 기준일에따라서 상품별 판매현황 상세 항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를 기준 제공합니다.기준일예약일발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 이용일 기준으로 조회 시, 실매출 / 이용완료 / 이용예정 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다.> 실매출 = 이용완료+이용예정그래프선택한 기준일에

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  과거 예약이 조회되지 않아요.

  또한 이용완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다. 관련하여 처리가 필요한 경우 카카오톡 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.