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도움말 검색 결과 (총 62건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
"예약노출 메뉴"는 어떤 기능인가요?"커스텀 메뉴"를 지정된 기간 동안 변경해 노출 설정할 수 있는 기능으로이벤트, 프로모션 등 특정 기간만 친구에게 노출이 필요한 메뉴를 설정할 수 있는 기능입니다.채널 관리자센터에서
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
채널추가 요청 메시지란 무엇인가요?"채널추가 요청 메시지"는 채널과 친구가 아닌 대화 상대방에게 채널추가 요청을 할 수 있는 메시지입니다.기본 이미지와 메시지가 제공되며, 직접 이미지를 업로드하거나 메시지 내용 작성도
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
통계 리포트가 무엇인가요?친구수/메시지 노출수/채널홈 조회수/포스트 조회수/채팅 요청 친구수/채팅방 메뉴 클릭수/쿠폰 응모수 성과 및 이전 기간 대비 증감률이 제공되며 상세 친구 통계와 메시지 통계도 리포트
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?기타는 아래 항목 외 친구추가 링크 등을 통해 친구 추가한 사용자 수입니다.◼︎ 친구추가경로・ 채널 프로필・ 알림톡・ 채널 채팅방・ 포스트・ 검색・ 추천친구・ 쿠폰・ 카카오로그인・
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널이 되면 무엇이 달라지나요?채널이 심사를 통과하기 위해 어떤 문서를 제출하였는지 팝업을 통해 상세 정보를 확인할 수 있습니다.또한, 유사한 이름을 가진 채널 사이에서 검색 상위 노출이 지원되며,추천 채널, 친구
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.웰컴메시지 중 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 관리자가 수정할 수 없습니다.모든 채널 공통으로 KISA가이드에 따라 친구 추가 시 메시지를 받을 수 있다는 안내와 친구추가한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
야간에 채널 추가한 고객에게는 웰컴메시지가 언제 발송되나요?익일 오전 8시)의 경우 채널 추가된 시점에 채널 추가 알림 메시지가 발송되며,설정하신 웰컴메시지는 익일 오전 8시에 발송됩니다.단, 카카오뷰 서비스 영역을 통해서 채널을 추가한 친구에게는
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
왜 2단계 인증을 해야 하나요?카카오비즈니스를 이용하는 카카오계정의 개인정보 보호와 계정 도용으로 인해 발생할 수 있는 피해를 방지하여파트너사에 안전한 서비스 이용 환경 제공하고자 이용약관 개정 시행일(7/25)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
2단계 인증을 해제하고 싶어요.카카오계정 2단계 인증 해제 방법은 아래와 같습니다.단, 이용약관 개정 시행일(7/25)부터는 카카오계정의 2단계 인증을 완료해야 서비스에 진입 가능한 점 참고 바랍니다. [2단계
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]
카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?.▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료 후 탈퇴 가능