도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  어떤 언어를 번역할 수 있나요?

  현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있습니다. 모든 언어 간 번역 및 한국어, 영어, 일본어, 인도네시아어의 음성 입력을 제공하고 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  연결된 기기가 여러 대일 때 기기별로 어떻게 관리할 수 있나요?

  기기별 설정 페이지로 이동하는 방법은 아래와 같습니다. - [홈 화면 > 우측 상단 기기 관리 아이콘 > 연결된 기기 선택 > 기기 설정 버튼]을 선택 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택 각 기기별로 아래의 설정을 개별 관리할 수 있습니다. 기기 이름, 블루투스 연결, Wi-Fi 네트워크, 기기 위치, 호출 명령어 등

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

  [카카오미니] 본체와 어댑터, 미니 C 전용 포터블팩의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 카카오미니 보이스 리모트의 품질보증기간은 구입일로부터 6개월입니다.[미니헥사] 본체와 어댑터 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. [미니링크] 본체 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품 액세서리류는 보증하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오미니에서 "카카오톡을 사용할 수 없는 계정입니다"라고 합니다.

  헤이카카오 앱에 로그인한 계정이 카카오톡에 미가입 상태일 경우 카카오톡에 가입해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  모든 통화의 환율을 알 수 있나요?

  환율정보 제공 국가미국, 일본, 중국, 유럽연합, 홍콩, 호주, 영국, 남아프리카 공화국, 노르웨이, 뉴질랜드, 대만, 덴마크, 러시아, 말레이시아, 멕시코, 바레인, 방글라데시,

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  하얀색 불빛이 깜박일 때 기기가 음성답변 중인 상태입니다.초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. 초록색 불빛이 회전할 때 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  . - 하얀색 불빛이 깜박일 때 : 기기가 음성답변 중인 상태입니다. - 파란색 불빛이 회전할 때 : 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. - 초록색 불빛이 들어와 있을 때: 기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다. - 초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 : 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. - 초록색 불빛이 회전할 때 : 다운로드한 업데이트

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름 동기화가 무엇인가요?

  친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을 다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.친구 이름 동기화를 하지 않으면, 친구가 설정한 이름으로 표시되므로 친구를 찾기 어려울 수 있습니다.카카오미니에서 친구에게 카카오톡 메시지를 편하게 보내려면, '친구 이름 동기화' 기능을 켜주세요.(친구 이름 동기화를 켜고 최대 5분의 동기화 시간이 지나면 동기화가 완료됩니다.)친구 이름 동기화하기 1) 카카오톡 앱의 [더보기 > 설정 > 친구] 선택 2) '친구 이름 동기화' 켜기

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 말해요.

  . - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡 앱의 [더보기> 설정> 친구]에서 '친구 이름 동기화'가 켜져 있는지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

  주변 소음 등의 문제로 음성인식이 잘못되면, 내가 말한 친구 이름과는 다른 친구의 이름이 선택될 수도 있습니다.이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.