도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  만료일이 지정된 교환권도 있나요?

  만료일이 지정된 교환권의 경우 구매 전 상품 상세 페이지에서 만료일을 확인하실 수 있습니다.구매 또는 선물 발송 시점과 무관하게 지정된 만료일까지 사용하실 수 있는 교환권으로 유효기간

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  유상캐시와 무상캐시의 차이점은 무엇인가요?

  유상캐시의 사용 가능 기간은 충전일 또는 구매일로부터 5년이며, 출금이 가능한 캐시입니다.무상캐시는 적립일로부터 일정 유효기간이 적용되며, 출금이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모 내역을 확인할 수 있나요?

  아니오, 현재 응모한 내역을 참여자가 확인할 수 있는 서비스는 제공하지 않고 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  임시 저장 주문은 무제한으로 저장되나요?

  임시 저장 주문의 건수에는 제한이 없으나, 저장일로부터 최대 30일까지만 보관 가능합니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  이벤트 페이지는 이벤트 종료일 기준 60일 이후에 만료되며, 만료된 시점부터 응모페이지 접근이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  주문 내역은 어디서 볼 수 있나요?

  주문관리 메뉴에서 주문 목록과 발송일을 확인하실 수 있습니다.그룹의 마스터 권한의 계정은 그룹 내 다른 매니저가 주문한 목록도 볼 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][for Biz 투명정책]

  선물하기 for Biz 투명정책이 무엇인가요?

  있습니다.교환 또는 배송되지 않은 선물은 100% 비즈캐시로 돌려드리고 있어요.단, 발송한 교환권 미사용으로 인해 비즈캐시를 돌려드리는 경우, 해당 비즈캐시는 유효기간이 있어 환급일로부터