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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,578건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [예약발송] 모바일에서는 예약발송을 어떻게 해야 하나요?

    예약발송 기능은 PC에서만 제공되는 서비스입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약장소는 어떻게 관리하나요?

    카카오톡 예약하기 고객들에게 보여질 내 예약장소의 정보는 항상 정확하고 최신의 정보로 관리해주셔야 합니다.카카오맵 매장관리에 등록된 장소정보와 카카오톡 예약하기에 등록할 장소정보를 동일하게 맞춰주세요.예약하기 서비스를 위해 등록하는 장소의 부가정보는 예약하기 파트너센터 > 장소 메뉴에서 관리하실 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    이용권을 환불 받을 수 있나요?

    .• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    이용권을 환불 받을 수 있나요?

    .• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품수정 심사하는 경우는 상품이 수정 전 상태로 노출되고 있기 때문에 상품노출상태(예약가능, 예약불가, 예약마감, 판매예정) 상태로 표시됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행은 어떻게 설정하나요?

    헤이카카오 설정 챗봇의 예약 실행에서 원하는 명령어와 예약 시각, 반복 여부를 설정할 수 있습니다.카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 카카오미니 스피커 선택 > 예약 실행할 서비스 선택 > 명령어 선택 > 예약 시각 선택 > 반복 설정]을 통해 예약 실행 기능을

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품수정 심사하는 경우는 상품이 수정 전 상태로 노출되고 있기 때문에 상품노출상태(예약가능, 예약불가, 예약마감, 판매예정) 상태로 표시됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?

    예약금을 제외한 나머지 차액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 결제합니다.단, 일부의 경우 판매자&예약자 간 협의를 통해 예약금을 환불한 후, 전체 금액을 현장에서 결제하는따라서 현장의 상황에 따라 달라질 수 있으므로 예약한 판매점으로 문의해 주세요.

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    내 매장을 등록하기 위해 필수로 입력해야 하는 정보는 무엇인가요?

    매장을 등록하려면 매장명, 주소, 전화번호, 업종은 필수로 입력해야 합니다.또한 음식점 업종일 경우, 메뉴와 가격 정보를 필수로 입력하도록 하고 있습니다.그 외에 매장의 영업시간,사이트, 제공 서비스, 태그, 한줄소개말 등을 추가로 입력할 수 있습니다.