카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,578건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오계정
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오톡 예약하기
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오톡 지갑
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- 카카오헤어샵
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오메일
- 스토리채널
- 브런치스토리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 이모티콘
- My 구독
- 다음채널
- 카드영수증
- 톡체크아웃
- 카카오홈
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 신고센터
- 광고피해신고
- 브랜드검색 광고
- 선물하기 for Biz
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오메이커스
- 유료 서비스
- Story 홈
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오애드핏
- 카카오톡 주문하기
- Kakao i 번역
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- 주문하기 사장님센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i
- 소상공인 지원
- 오아오아 에피
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 접근성
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 카카오 뷰 창작센터
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오지하철
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?. ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스- 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리' 버튼 > 해지하기 통하여 환불 요청 및 구독 해지 요청이 가능합니다
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재암호 설정은 어떻게 하나요?전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1.전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3.프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.
-
[브런치스토리][응원하기]
브런치스토리를 탈퇴하면 내가 응원한 댓글과 금액은 어떻게 되나요?브런치스토리 서비스에서 탈퇴하더라도 내가 응원한 댓글은 삭제되지 않고 댓글 내용이 표시됩니다. 탈퇴 전 사용하던 브런치스토리 이름(작가명)과 프로필 이미지는 표시되지 않습니다.또한 이미 응원한 금액은 서비스를 탈퇴하더라도 환불되지 않습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?편의시설, 부가서비스, 키워드 태그, 메뉴/요금 순서 변경을 제외한 예약카테고리 변경, 텍스트, 이미지 수정 시 심사가 진행됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]
채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다. ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로 적용됩니다.입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기' 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.단, 커스텀 메뉴 설정 변경 후 '예약하기' 커스텀 메뉴의 재적용은 불가합니다. - 기존에 커스텀 메뉴를 사용중인 채널의 경우, 사용중인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 등록은 어떻게 하나요?파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다.예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요.1.기본정보 : 이미지, 장소명, 소개 등 예약서비스 제공을 위한 기본 정보를 입력합니다.2.부가정보 : 찾아오시는 길, 전화번호(예약문의), 주차 등 부가정보를 입력합니다.4. 메뉴/요금 정보 : 메뉴/요금 정보를 입력합니다.5.
-
[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?콘텐츠 매칭 광고란, Daum PC, 모바일(Daum 메인, 뉴스, 카페)과 제휴 매체에 노출되며,키워드광고와 배너광고의 특징을 모두 가지고 있는 키워드 기반의 텍스트형 배너광고입니다.콘텐츠매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출합니다.이런 상품의 특성을 기반으로 하여, 사용자가 서비스에서 소비한 콘텐츠 노출 로직 비중을 강화해 등록된 키워드가 없더라도 연관도 높은 광고가 사용자에게 노출될 수 있습니다..◾ 카카오 콘텐츠 매체 Daum 메인, 뉴스, 카페 및 카카오톡 오픈채팅 등 카카오 내부지면◾ 파트너 콘텐츠 매체언론사, 커뮤니티 등의 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부지면※ 참고사항
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
재직증명서 또는 건강보험득실확인서는 왜 제출해야하나요?사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리인으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 제출하신 서류는 예약하기 입점심사 이외의 용도로 사용되지 않으며, 개인정보 보호를 위해 서류 내 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해주시기 바랍니다.
-
[카카오게임][게임하기]
예약할 수 없습니다. 카카오계정 상태를 확인하세요.예약할 수 없는 계정입니다.카카오계정 상태를 확인하세요.라는 안내창 보인다면,서비스 이용약관 및 운영정책에 맞지 않는 행위로 인해카카오계정 상태가 '비정상 사용자'로 등록된 경우로 일부 서비스의 이용이 제한되며 사전예약도 진행할 수 없습니다.비정상 사용자 등록 예시>- 카카오계정이 비정상적인 경로로 생성된 경우- 동일한 환경에서 다수의 계정 생성이 일어나는 경우- 카카오스토리 등 카카오 서비스를 이용하면서 이용약관을 위배한 경우비정상 사용자 등록 사유에 대해서는 고객센터로 문의 부탁 드립니다.