카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,536건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오계정
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오톡 예약하기
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- 카카오헤어샵
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오메일
- 스토리채널
- 브런치스토리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 이모티콘
- My 구독
- 다음채널
- 카드영수증
- 톡체크아웃
- 카카오홈
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 신고센터
- 광고피해신고
- 브랜드검색 광고
- 선물하기 for Biz
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오메이커스
- 유료 서비스
- Story 홈
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오애드핏
- 카카오톡 주문하기
- Kakao i 번역
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- 주문하기 사장님센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i
- 소상공인 지원
- 오아오아 에피
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 접근성
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 카카오 뷰 창작센터
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오지하철
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.구매하신 상품 상세페이지 하단의 이용안내, 유의사항을 통해 입장 방식을 확인해
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][이용/입장]
모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?카카오톡 예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 상세페이지의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '무료 예약' 유형은 무엇인가요?서비스 이용 시, 별도 결제를 하지 않는 상품입니다.무료 행사나 이벤트 참가 예약을 받는 경우 사용할 수 있습니다.카카오톡 예약하기 서비스 화면에서 해당 상품은 "무료"로 표시됩니다.옵션, 수량 선택을 위해 가격명은 입력해야 하며 가격은
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]
시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?상품페이지 내 예약 옵션 선택 화면은 동일하게 제공됩니다.- 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다.시간별로 예약받을 수량을 관리하며, 예약건 마다 1개의 수량이 차감됩니다.- 날짜/시간형의 경우, 선택한 날짜/시간에 등록된 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약하는 방식입니다.예약자가 예약 시 선택한 가격의 수량(매수)만큼 예약 가능한 잔여 수량에서 차감됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
(연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?카카오톡 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.단, 일부 티켓의 경우 일괄 검표 기능을 제공하지 않는 경우도 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(연동업체) 등록한 수수료규정이 없다면 어떻게 되나요?카카오톡 예약하기에서 정한 규정대로 진행됩니다.[숙소] [티켓] 상시형 티켓 - 이용종료 전까지 전액환불취소 가능 날짜형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 시간형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 * 미사용티켓은 이용종료일 익일 전액자동취소 처리
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄이 무엇인가요?예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.상품페이지에서 '일정'을 선택 후 '가격'을 선택하여 예약하게 되는데, 이때 예약자가 선택하는 '일정의 특정가격'을 말합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 '가격 예약가능 기간'은 무엇인가요?해당 가격을 언제부터 언제까지 예약 가능한지 설정할 수 있습니다.다만, 모든 일정별로 '예약 시작일시, 예약 종료일시'를 관리하고 있어실제로 예약자가 예약 가능한 기간은 각 일정의예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간의 교집합이 됩니다.예를 들어7/1(토) 일정의 예약 시작/종료일시가 '5/1(월) ~ 5/31(일)'이며,A가격의 예약가능 기간이 '5/15(월) ~ 6/30(금)'이라면7/1(토) 일정에 연결된 A가격은 '5/15(월) ~ 5/31(일)'에 예약이 가능합니다.가격 예약가능 기간을 "제한없음"으로 선택하는 경우, 일정의예약 시작/종료일시를 그대로 따라가게 됩니다.
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?성인 관련 서비스(성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품 등)은 광고 집행이 불가합니다.3. 출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4.사회적이슈가 되고 있는 사안 또는 분쟁 가능성이 있는 사건과 관련있는 서비스, 제품은 광고 집행이 불가합니다.10.개인의 사생활을 침해할 우려가 있는 서비스 및 제품에 대해서는 광고 집행이 불가합니다.11. 미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.12.카드깡, 휴대폰깡 등 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.13.