본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,582건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약한 정보를 변경할 수 있나요?

    예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?

    예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약확정 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    멀티프로필을 삭제하면 지정된 친구는 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필을 보고있던 친구는 기본프로필을 보게 됩니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    멀티프로필을 삭제하면 지정된 친구는 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필을 보고있던 친구는 기본프로필을 보게 됩니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    멀티프로필을 삭제하면 지정된 친구는 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필을 보고있던 친구는 기본프로필을 보게 됩니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][macOS]

    멀티프로필을 삭제하면 지정된 친구는 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필을 보고있던 친구는 기본프로필을 보게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책에는 카카오톡 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 카카오맵에서 예약을 하려면 카카오맵과 카카오톡 예약하기를 꼭 가입해야 하나요?

    상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드 등은 서비스 가입 및 로그인 후 이용가능하며 카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 가입이

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오톡 예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 다가오는 예약 목록에서 바로 확인할 수 있습니다.또는 예약요청, 예약확정 시 판매점 채널에서 발송된 예약확정 알림톡의 [예약상세 보기] 버튼 또는 판매점 채널 채팅방의 [예약확인] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.또는 카카오톡 더보기 > 지갑 > 예약내역 바로가기를 통해 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 자동 거절은 무엇인가요?

    '관리자 확인 후 확정'의 방법으로 예약확정을 선택하면, 예약자가 예약을 완료하면 예약신청 상태에서 관리자의 승인을 기다리게 됩니다.이 상태에서 승인을 거쳐 예약확정 상태로 변경될 수 있습니다.관리자가 오랜 시간동안 예약확정 상태로 변경하지 않는 경우 예약자가 과도하게 오래 기다려야할 상황이 발생하거나, 예약시간이되어 장소를 방문하는 일이 발생할 수 있어 자동 거절의 기준을 마련하고 있습니다.시간형, 시간예약형의 경우 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과이용 시작일시를 비교하여 더 이른 날짜에 자동 취소 됩니다.날짜형, 상시형 상품은 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과 이용 종료일시를 비교하여 더