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도움말 검색 결과 (총 2,574건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    예약취소는 어떤 상태인가요?

    예약신청 상태에서 '예약취소(확정거절)' 처리 되거나, 예약 확정 상태에서 '예약취소'된 상태입니다. 만일 결제금액이 있었다면 예약을 취소하고 예약자에게 결제대금을 환불한 상태입니다. 취소수수료가 결제금액보다 더 큰 경우 취소는 가능하나 구매자에게 환불할 금액은 없게 됩니다. 취소할 수 없는데 취소하는 경우, 취소수수료 규정과 다르게 취소하는 경우, 이용완료 후 취소, 부분취소가 불가한 예약 (쿠폰사용, 고정 n개 혹은 n배수 수량제한이 있는 경우, 최소수량을 이용완료 하지 않은 경우)을 부분취소 하는 경우에는 예약상세 팝업에서 '직권취소'임을 추가로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    예약확정 후 취소 시 취소사유를 설정하고 싶어요. 어디에서 설정할 수 있나요?

    예약확정 후 취소 시에는 예약자에게 따로 취소사유가 안내되지 않습니다. 내부 관리용으로만 취소사유를 저장하고 확인할 수 있으며, 예약자에게는 별도로 안내가 필요합니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    일괄이용완료가 안 돼요.

    일괄 이용완료는 예약번호가 같은 건에 한하여 사용 가능합니다. 예약번호가 다른 예약 건을 선택했는지 확인하세요. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 병원 진료를 실시간으로 예약하고 예약 현황조회, 변경, 취소 등이 가능합니다.진료 예약 정보를 가족들에게 공유하거나 가족의 진료를 대신 예약하고 관리할 수도 있습니다. - 개발사 : 카카오헬스케어 - 문의 : karechat_help@kakaohealthcare.com

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    그룹 채팅방에서 '프로필별 대화상대'는 어떤 메뉴인가요?

    그룹 채팅방의 '프로필별 대화상대'는 각 대화상대가 나의 어떤 프로필을 보고 있는지 확인할 수 있는 메뉴입니다.아래 안내해드리는 경로를 통해 프로필별 대화상대를 확인할 수 있습니다.- 그룹 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 버튼 > 대화상대 영역 내 프로필 우측 [프로필+숫자] 버튼 > 프로필별 대화상대*'프로필별 대화상대'는 멀티프로필을 최소 1개 이상 갖고

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    그룹 채팅방에서 '프로필별 대화상대'는 어떤 메뉴인가요?

    그룹 채팅방의 '프로필별 대화상대'는 각 대화상대가 나의 어떤 프로필을 보고 있는지 확인할 수 있는 메뉴입니다.아래 안내해드리는 경로를 통해 프로필별 대화상대를 확인할 수 있습니다.- 그룹 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 버튼 > 대화상대 영역 내 프로필 우측 [프로필+숫자] 버튼 > 프로필별 대화상대*'프로필별 대화상대'는 멀티프로필을 1개 이상 갖고 있을

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    그룹 채팅방에서 '프로필별 대화상대'는 어떤 메뉴인가요?

    그룹 채팅방의 '프로필별 대화상대'는 각 대화상대가 나의 어떤 프로필을 보고 있는지 확인할 수 있는 메뉴입니다.아래 안내해드리는 경로를 통해 프로필별 대화상대를 확인할 수 있습니다.- 그룹 채팅방 > 상단 채팅방 프로필 버튼 > 대화상대 목록 내 프로필 우측 [프로필+숫자] 버튼*'프로필별 대화상대'는 멀티프로필을 1개 이상 갖고 있을 때 제공됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황 그래프는 어떻게 조회하나요 ?

    그래프 영역에서 비교하고자 하는 상품명 항목을 최대 3개 선택합니다.가격분류명 단위로 매출을 비교하고 싶은 경우,1. 파트너 하위에 등록된 장소를 한 곳을 필수로 선택합니다.2.그래프 영역에서 비교하고자 하는 가격분류명 항목을 최대 3개 선택합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    채널추가 포인트는 무엇인가요?

    (최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.상품결제금액채널 추가 포인트 지급 대상이 되는 최소 상품 가격입니다.(상품 가격 기준, 포인트 사용 금액과 무관)포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산 금액은 구매 결정 후

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [예약발송] 예약발송을 취소한 메일 내용이 따로 저장되나요?

    예약발송을 취소하거나 수정을 위해 예약을 취소한 경우 모두 임시보관함에 내용이 저장됩니다. 원하신다면 임시보관함에서 메일 선택 -> 메일쓰기 페이지에서 바로 예약설정도 가능합니다.

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