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도움말 검색 결과 (총 2,574건)

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  • [카카오TV][공통]

    닉네임 및 프로필 사진은 어디서 확인하며, 변경은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오톡 프로필을 사용합니다.따라서 프로필을 변경하시려면 카카오 계정에서 변경하셔야 합니다.다만 아래 방법을 통해 프로필을 확인하실 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >PC웹로그인 후, 오른쪽 상단의 프로필 버튼을 클릭하면 닉네임 및 프로필 사진을 확인할 수 있습니다.2.모바일 웹2.1 모바일웹 우측 상단 프로필 버튼을 클릭합니다.2.2 메뉴가 보이면서 상단에 프로필사진과 프로필이 나옵니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    .- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가 모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    .- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가 모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    친구에게 어떤 프로필을 보여줄지 어떻게 설정할 수 있나요?

    내 멀티프로필의 친구관리에서 설정 - 내 멀티프로필 클릭 > 하단 친구관리 버튼 클릭 > 친구 선택 > 이동 버튼 클릭 > 이동할 프로필 선택 > 확인 * 환경설정 > 멀티프로필 탭친구의 프로필에서 설정- 친구의 프로필 > 우측 상단 더보기 버튼(…) > 멀티프로필 설정 > 친구에게 보여줄 프로필 선택 > 확인3.채팅방별 친구관리에서 설정 - 그룹 채팅방 > 상단 채팅방 프로필 버튼 > 대화상대 목록 내 프로필 우측 [프로필+숫자] 버튼 > 하단 채팅방 친구 관리 버튼 클릭 > 친구 선택 >이동 버튼 클릭 > 이동할 프로필 선택 > 확인*프로필별 친구관리 페이지 제목 우측의 화살표()를 클릭하여 채팅방별 친구관리 메뉴로 진입이 가능합니다.4.친구추가 완료 시 설정 - 친구탭 > 상단 친구추가 메뉴 클릭 > ID/연락처로 친구추가 > 친구추가 완료 후 '멀티프로필 지정' 버튼 클릭 > 이동할 프로필 선택 > 확인

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    2주 이후로는 왜 예약이 안되나요?

    보다 효율적인 예약 관리를 위해 예약가능 기간을 2주로 제한하고 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    실수로 이용완료처리를 했어요. 변경할 방법이 있나요?

    처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    복구 기능은 무엇인가요?

    처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    친구에게 어떤 프로필을 보여줄지 어떻게 설정할 수 있나요?

    내 멀티프로필의 친구관리에서 설정- (친구 지정 추가) 내 멀티프로필 > 하단 친구 관리 버튼 > 프로필 친구 관리 화면 > '지정친구 추가' 버튼 클릭 > 설정하고 싶은 친구 선택상단 '다음' 클릭 > 친구 선택 > 확인 - (친구 지정 해제) 내 멀티프로필 > 하단 친구 관리 버튼 > 프로필 친구 관리 화면 > 우측 상단 '편집' 버튼 클릭 > 친구 프로필*멀티프로필 친구 지정을 해제하면 해당 친구는 나의 기본프로필을 보게됩니다. *채팅방별 친구 지정 추가에서 친구로 추가하지 않은 대화상대는 멀티프로필로 설정할 수 없습니다.2.친구의 프로필에서 설정- 친구의 프로필 > 우측 상단 더보기 버튼(…) > 멀티프로필 설정 > 친구가 보는 내 프로필 선택 > 확인3.채팅방에서 설정- 그룹채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 버튼 > 대화상대 영역 내 프로필 우측의 [프로필+숫자] 버튼 > 프로필별 대화상대 화면 상단의 '편집' 선택 > 친구에게 보여줄

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    친구에게 어떤 프로필을 보여줄지 어떻게 설정할 수 있나요?

    내 멀티프로필의 친구관리에서 설정- (친구 지정 추가) 내 멀티프로필 > 하단 친구 관리 버튼 > 프로필 친구 관리 화면 > '지정친구 추가' 버튼 클릭 > 설정하고 싶은 친구 선택상단 '다음' 클릭 > 친구 선택 > 확인 - (친구 지정 해제) 내 멀티프로필 > 하단 친구 관리 버튼 > 프로필 친구 관리 화면 > 우측 상단 '편집' 버튼 클릭 > 친구 프로필*멀티프로필 친구 지정을 해제하면 해당 친구는 나의 기본프로필을 보게됩니다. *채팅방별 친구 지정 추가에서 친구로 추가하지 않은 대화상대는 멀티프로필로 설정할 수 없습니다.2.친구의 프로필에서 설정- 친구의 프로필 > 우측 상단 더보기 버튼(…) > 멀티프로필 설정 > 친구가 보는 내 프로필 선택 > 확인3.채팅방에서 설정- 그룹채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 버튼 > 대화상대 영역 내 프로필 우측의 [프로필+숫자] 버튼 > 프로필별 대화상대 화면 상단의 '편집' 선택 > 친구에게 보여줄

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?

    해당 상품의 취소 정책에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약금을 가진 상품은 1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.미사용 시 자동취소, 4.취소수수료 부과. 4가지 중 하나의 취소 정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한  취소가 가능한 취소 정책일때에도 예약 시 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약금을 환불받을 수 있고, 취소 가능 기한 안에 예약을 취소해야 환불 받을 수 있습니다.

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