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도움말 검색 결과 (총 164건)
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[카카오워크][전자결재][사용자]
개인 결재선 설정을 하고 싶어요.전자결재 서비스 오른쪽 상단의 '사용자 프로필 아이콘'을 선택하면 설정 팝업이 열립니다.2. 설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 주세요.3.
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[카카오워크][멤버/프로필]
QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다
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[카카오워크][워크스페이스]
워크스페이스 색상을 변경할 수 있나요?관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 워크스페이스 대표 색상을 변경할 수 있고 변경된 색상은 전체 멤버 아이콘, 조직 아이콘 및 프로필 영역에 적용됩니다.
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[카카오워크][요금/결제]
유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약금 없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달초에 부과됩니다.Free 요금제로 다운그레이드- 월간 계약 이용 중 : 관리자서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면 즉시 요금제가 변경됩니다. Free 요금제로 전환하도록 예약할 수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를더 이상 이용하고 싶지 않다면, 관리자 서비스 내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요.- 관리자서비스 내 결제 > [이용 및
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[카카오워크][요금/결제]
이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?관리자 서비스 내 결제 > [플랜 변경] 메뉴를 통해 요금제를 변경할 수 있습니다.하나의 워크스페이스에는 하나의 요금제만 적용할 수 있으며, 요금제 변경 방법은 아래와 같습니다. 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 어드민에서 발송 프로필을 삭제하면 이미 보낸 메시지도 삭제되나요?발송 프로필 목록에서 특정 발송 프로필을 삭제하더라도,해당 프로필을 이용해 이미 발송된 단체 메시지는 발송 취소되거나 삭제되지 않으며 대화방 역시 사라지지 않습니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
대리결재자 설정은 어떻게 하나요?관리자 서비스 > 워크 서비스 관리 > [전자결재] 페이지에 접속합니다.2. 사용자 프로필 아이콘 > [대리결재자 설정] 버튼을 선택합니다.3.
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[카카오워크][멤버/프로필]
프로필 사진을 추가하거나 변경하고 싶어요.아래 방법을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경할 수 있습니다.Windows1. 멤버 탭에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3.프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4. [기본 이미지로 변경] 또는 '내 컴퓨터에서 설정'을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경합니다.5.왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3. 프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4.[기본 이미지로 변경] 또는 '내 컴퓨터에서 설정'을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경합니다.5. 수정이 완료되면 [저장]을 선택합니다.
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[카카오워크][멤버/프로필]
슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할수 있습니다.- 슈퍼관리자를 변경하고 싶은 경우, 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 변경할 수 있습니다.* 단, 기존 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의모든 기능을 제한 없이 이용할 수 있습니다.- 워크스페이스 멤버의 프로필을 자유롭게 열람하고, 채팅을 시작할 수 있습니다.
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는'발송 프로필 관리' 메뉴에서 신규 발송 프로필을 생성하고,'수정' 버튼을 눌러 해당 프로필에 발송 관리자들의 사용 권한을 추가할 수 있습니다.모든 발송 프로필에 슈퍼관리자는 기본적으로사용 권한을 가지고 있으며,슈퍼관리자를 제외하고 프로필당 최대 4명의 발송 관리자를 추가할 수 있습니다.