도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  자체 서버가 없는데 도입하고 싶어요.

  카카오 클라우드를 이용하여 데이터 분산 저장, 고성능 아키텍처, 유연한 리소스 관리 등의 이점을 누리면서 필요한 서비스를 도입할 수 있습니다. 또한, 카카오 클라우드는 다양한 보안 인증을 보유하고 있으며그 안정성과 신뢰성을 인정 받았기에 서버 관리에 대한 부담 없이 안심하고 서비스를 운영할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

  스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  누구나 도입할 수 있나요?

  공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

  카카오 본체에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터 서비스는 웹에서만 발송 가능하며, 시스템 연동을 통한 자동 발송 기능 등은 제공하지 않습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?

  서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  스킬빌더는 무엇인가요?

  챗봇을 생성하거나 운영 시, 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해 주는 스킬을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KiCC 이용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

  KiCC 이용 중 문제가 발생하시면 도움이 필요한 내용을 하단의 [문의하기]에 남겨주세요.빠른 시간 내 서비스 및 기술 지원을 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

  이후 AI음성봇 서비스 사용에 따라 별도의 월별 서비스 이용료가 발생됩니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

  기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  건설현장 근로자 정보 등록은 어떻게 하나요?

  카카오톡 채널에서 근로자가 본인 카카오톡 계정으로 가입하며, 건설사 관리자의 승인 후 서비스 이용이 가능합니다.채널 가입 후 필수로 입력해야 하는 근로 관련 정보를 입력하고, 근무하는