본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 69건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 계정 로그아웃이나 서비스 탈퇴는 어디서 해야하나요?

    사이드메뉴 > 가장 상단의 계정 정보 영역 (>)을 선택하면, 로그아웃과 서비스 탈퇴 메뉴를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 계정 로그아웃이나 서비스 탈퇴는 어디서 해야하나요?

    더보기 > 가장 상단의 계정 정보 영역 (>)을 선택하면, 로그아웃과 서비스 탈퇴 메뉴를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    친구들이 곡을 추가하거나, 앨범을 새롭게 만들면 목록의 상단에 노출되어 해당 소식을 바로 확인하실 수 있습니다.피드 탭에서 친구의 프로필 사진을 누르면 해당 뮤직룸으로 이동되며, 앨범

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    친구들이 곡을 추가하거나, 앨범을 새롭게 만들면 목록의 상단에 노출되어 해당 소식을 바로 확인하실 수 있습니다.피드 탭에서 친구의 프로필 사진을 누르면 해당 뮤직룸으로 이동되며, 앨범

  • [카카오뮤직][재생][아이폰]

    친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

    서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

  • [카카오뮤직][재생][안드로이드]

    친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

    서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.

    [메뉴 : 친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.

    [메뉴 : 친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.