카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 71건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[알람 이용] 설정한 알람을 삭제하고 싶어요.명령어 예시 "헤이카카오, 오전 7시 알람 삭제해" "헤이카카오, 알람 전부 삭제해 줘" 헤이카카오 앱에서 알람 삭제하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 알람
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
라디오는 어떻게 들을 수 있나요?현재 제공 중인 라디오 채널명 확인하기 [헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 헤이카카오 서비스 > 라디오 > 라디오 채널 리스트] 명령어 예시 "헤이카카오, 라디오 틀어줘" "헤이카카오
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[TV 셋톱박스 이용] 카카오미니에 음성명령을 하면 TV에 화면 카드가 노출됩니다. 이 기능을 안 쓰려면 어떻게 해야 하나요?헤이카카오 앱에서 TV 화면 카드 설정 끄기 1) 헤이카카오 앱 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > TV 설정] 선택 2) 연결을 해제하려는 셋톱박스 선택 3) 셋톱박스 설정 화면에서
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?.※ 카카오미니의 A/S 서비스는 종료되어 접수 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[멜론 이용] 멜론을 가입할 때 다른 카카오계정으로 가입했어요. 이 멜론계정을 사용할 수 없나요?멜론 아이디 등록하고 이용하기 1) 멜론 앱 [내 정보 > 멜론 아이디 등록]에서 멜론 아이디 등록 2) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 3)
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 친구 이름 동기화가 무엇인가요?친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을 다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[키즈 이용] 자녀 정보는 어떻게 추가할 수 있나요?헤이카카오 앱에서 자녀 정보 등록하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 키즈 설정] 선택 2) '자녀 정보 추가하기' 선택 3) '자녀 정보 수집 및 이용 동의
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[멜론 이용] 음악이 1분 동안 재생되다가 끊어져요.멜론 전곡 듣기1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) 멜론계정 로그인 후, 사용 가능한 이용권이 있는지 확인하거나 멜론 앱 [내 정보 > 내
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
미니헥사로 무엇을 할 수 있나요?미니헥사는 헤이카카오앱에 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 기기입니다.
-
[헤이카카오/제품][기타]
내 음성정보는 어떻게 관리가 되나요?또한, 이용자의 서비스 또는 회원 탈퇴 시 회원 식별이 가능한 음성정보는 지체 없이 파기되며, 비식별 처리된 음성은 생성일로부터 만 24개월간 보관 후 파기됩니다.