본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 51건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오톡 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao Voice Service)와 같은 인공지능 서비스개발을 희망하는 개발자들을 위한 서비스입니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크 플러그인, 프로필이용

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    appUserId는 어떻게 확인할 수 있나요?

    이후 프로필이용 플러그인 또는 카카오싱크 플러그인을 통해 사용자가 개인정보 제공에 동의하는 경우에 한해 해당 사용자의 appUserId를 확인할 수 있습니다. appUserId는 스킬

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇이 무엇인가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 제작한 챗봇은 카카오톡 채널 관리자센터에서 개설한 카카오톡 채널과 연결하여 이용자에게 챗봇 서비스를 제공할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    바로연결 응답과 버튼은 무엇이 다른가요?

    서비스가 제공하는 기능은 다음과 같습니다.[바로연결 응답]1. 블록 연결2. 메시지 전송 3. 엔티티 적용[버튼]1. 블록 연결2. URL 링크3. 전화 4. 메시지 전송5.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    월렛이 없으면 챗봇을 사용할 수 없나요?

    챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. Event API를 이용하여 사용자에게 메시지를 발송하는 경우에는 요금이 부과됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터는 유료인가요?

      - 챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. - Event API 메시지 사용시 메시지 건당 15원(vat별도) 사용요금이 부과됩니다.  

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회: 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG이니시스, 다날 결제서비스 결제창이 랜덤으로 노출되며, 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?

    채널관리자센터에서 설정한 웰컴메시지가 노출됩니다. 3) 고객이 채널을 추가하지는 않았지만 챗봇 상담을 클릭한 경우엔 채팅방으로 진입하며 웰컴블록 출력됩니다(처음 진입시) 4) 알림톡 프로필의경우, 친구가 아닌 상태에서도 정보성 메시지를 송수신하는 프로필이기 때문에, 알림톡 프로필에 챗봇이 연결되더라도 챗봇 웰컴이 채팅방 최초 진입 시 바로 작동하지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    챗봇의 플러그인을 통해 로그인한 경우 자동로그인 상태가 얼마나 지속 되나요?

    자동 로그인은 사용자가 카카오톡 인앱브라우저를 통해 서비스 페이지에 진입했을 때, 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 자동 로그인되게 하는 기능입니다.기존에 카카오싱크를 통해 서비스에 가입한 사용자라면 로그인된 화면을, 아직 가입하지 않은 사용자는 가입하지 않은 상태의 화면을 보도록 할 수 있습니다.사용자가 연결을 해제할 경우 로그아웃 처리 됩니다. ※ 연결 해제 방법 : 사용자가 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리 에서 가입된 서비스