도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

  '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지외부 서비스 연동하기'에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?

  서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 없습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

  연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다.

• [카카오워크][관리자]

  전자결재 서비스를 바로가기에 노출/비노출 할 수 있나요?

  전자결재 서비스는 기본적으로 바로가기 영역에 노출되며, 관리자 사이트의 '서비스 관리' 메뉴를 통해 바로가기 영역에서 제외 또는 노출 설정할 수 있습니다. 

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

• [카카오워크][Bot]

  확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?

  • 디바이스 정보 : PC'봇 관리' 메뉴 권한이 있는 워크스페이스의 관리자인 경우, 확장 서비스 탭에 '봇 관리' 버튼이 표시됩니다.해당 버튼을 선택하면 우리 워크스페이스에서 현재

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

• [카카오워크][Bot]

  카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

  업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 특정 멤버가 작성한 글을 검색하고 싶어요.

  글을 검색하는 방법은 다음 두 가지가 있습니다.검색 결과 내 필터 활용검색 결과 화면에서 '멤버 필터'를 활용해 특정 작성자의 글을 검색할 수 있습니다.작성한 글 활용특정 멤버의 프로필

• [카카오워크][요금/결제]

  요금제 변경을 할 수 없어요.

  관리자 서비스에서 요금제를 변경할 수 없다면, 아래 경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴에서결제 수단 정보를 유효한 정보로 변경해 주세요.- 미납 요금은 납부가 완료될