도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

  .- 메신저에서 진입 : '더보기' 탭 > 관리자 메뉴 > [단체 메시지 발송]- 관리자 서비스에서 진입 : 관리자 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송]

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  .- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경 가능합니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야 하며, 다른 메일 서비스의*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  조직도 관리 시스템은 어떻게 접속할 수 있나요?

  조직도 관리 시스템은 슈퍼 관리자 또는 '조직도 관리자 권한'을 부여받은 관리자만 접속할 수 있습니다.조직도 관리 시스템 접속 경로관리자 서비스 > [전자결재 관리자 사이트]의 왼쪽하단의 '바로가기'를 통해조직도 관리 시스템으로 접속할 수 있습니다.* 조직도 관리 시스템을 정상적으로 이용하려면, 조직도 기초 설정 및 서비스 관리자 설정을 완료해야 합니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  법인 로고 및 대표 색상을 변경하고 싶어요.

  법인 로고 및 대표 색상은카카오워크 관리자 서비스 > 조직도 > 법인 > [기본 정보 관리]에서 변경할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  카카오워크를 도입하고 싶어요.

  카카오워크 서비스 도입 및 계약 관련 문의는 아래의 경로를 통해 접수해주세요. ▶ 도입문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

• [카카오워크][관리자]

  특정 멤버의 접속기기 목록을 조회하고 싶어요.

  관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [접속기기 현황] 메뉴에서워크스페이스 멤버들이 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.또한, 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [접속 기기 현황]에서도해당 멤버의 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 기능 사용 중, 가져올 일정을 iCal 형식(.ics) 파일로 어떻게 만들 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC일정을 가져오려는 외부 캘린더 서비스에서 '내보내기' 기능을 이용하여일정 데이터를 iCal 형식(.ics)의 파일로 다운로드할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  보드 관리는 어디서 할 수 있나요?

  워크보드 관리자- 보드 관리자는 관리자 서비스(어드민)의 '보드 관리' 메뉴에서 보드를 관리할 수 있습니다.- 보드 관리자는 관리자 서비스(어드민)의 '전사 보드 설정' 메뉴에서 전사

• [카카오워크][멤버/프로필]

  자주 대화하는 멤버를 즐겨찾기하고 싶어요.

  자주 대화하는 멤버를 즐겨찾기에 등록해, 프로필을 간편하게 조회하고 대화를 빠르게 시작할 수 있습니다.추가 후 '멤버'탭에서 볼 수 있으며, 정렬 순서는 '내 정렬순'입니다.즐겨찾기