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도움말 검색 결과 (총 71건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 인증번호는 재사용이 불가하나요?버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 인증번호는 유효하지 않습니다(인증번호는 인증 전까지만 유효하며 이후 사용불가)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 준비는 어떻게 하나요?버튼노출 원격지원 서비스를 위해 고객PC에 사전준비가 필요합니다.판매점의 호스팅사 어드민에 로그인 하신 상태로 대기해 주셔야 원격지원 준비가 완료됩니다.준비가 완료 되셨으면 상담톡
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품이 신청되었으나 택배사로 수거 접수가 진행되지 않아요.계약 택배사로 반품상품을 수거하기 위해서는 굿스플로 서비스 이용 신청 시 반품요금을 입력해야 합니다. 특히 롯데택배는 선불 운임이 등록된 모든 규격의 반품요금 입력이 필요합니다. 수정이 필요한 경우 등록된 계약정보를 삭제 후 다시 '서비스 이용 신청'을 통해 등록 해주시길 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?입점할 수 있습니다. 단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다. 톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다. 통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널을 선택할 수 없다고 나와요.. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
서비스 이용 시 별도의 비용이 필요한가요?톡체크아웃 관리자센터 가입 및 판매점 입점은 모두 무료로 이용이 가능합니다. 단, 톡체크아웃 관리자센터 내 일부 기능에 대해서 비용이 발생할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품이 있나요?톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품은 아래와 같습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요?네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오톡 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림톡이 자동으로 발송되며, 카카오톡 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께 제공합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
고객확인정보 심사가 완료되어야 톡체크아웃 서비스 운영이 가능한가요?네, 고객확인정보 심사까지 모두 승인되어야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.