본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 71건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    엑셀일괄 발송 시 택배사명과 송장번호를 꼭 써야하나요?

    다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    발송정보 업로드 시 모든 필드가 다 필요한가요?

    다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    엑셀 일괄발송 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

    다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?

    원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우 2.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

    톡체크아웃 서비스에 연결된 사업자인 경우, 사업자등록번호를 제외한 나머지 사업자정보 수정은 카카오비즈니스 관리자센터에서 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장 출력은 어떻게 하나요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    연동된 상품은 어디에 노출되나요?

    쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 홈에서 노출하고 싶은 상품을 최대 50개까지 직접 선택하실 수 있습니다.기존에 톡스토어를 사용 중인 채널일 경우, [ 카카오톡채널 관리자센터 > 프로필> 프로필 설정 > 탭 설정 ]에서 기본탭 설정을 '톡체크아웃'으로 변경해주셔야 합니다.카카오톡채널 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    리뷰 신고 결과는 어떻게 확인할 수 있나요?

    신고된 리뷰는 카카오 운영정책에 따라 검토가 진행됩니다.상품이나 서비스에 대한 의견이 담긴 리뷰는 규제할 수 없지만, 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품이 있나요 ?

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품은 아래와 같습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    서비스 이용 시 별도의 비용이 필요한가요?

    톡체크아웃 파트너센터 가입 및 판매점 입점은 모두 무료로 이용이 가능합니다.단, 톡체크아웃 파트너센터 내 일부 메뉴 사용 시 비용이 발생할 수 있습니다.