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도움말 검색 결과 (총 43건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    제출할 수 없는 카드라고 나옵니다.

    제출처에서 요구하는 카드를 보유하고 있지 않은 경우 제출이 불가합니다.제출에 필요한 카드를 확인 후 제출처 서비스에서 다시 제출해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증 제출하려면 어떻게 해야하나요?

    톡학생증과 제휴 계약된 제출처에 톡학생증을 제출할 수 있습니다.제출처 서비스 페이지의 제휴혜택 안내에 따라 톡학생증을 인증하고 제출해 보세요.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 있었는데 갑자기 검색되지 않아요.

    .- 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)과 대학교 간 서비스 계약이 중단된 경우- 학교가 폐교 또는 통폐합된 경우- 대학 기관의 요청이 있는 경우※ 기존에 발급받은

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요.

    카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상)이 아닌 경우- 톡학생증 서비스

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 어떤 서비스인가요?

    톡학생증은 카카오톡 지갑에서 제공하는 학생 신분 증명 서비스입니다.증명서 발급 대행기관 (디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 발급된 증명서를 통해 신뢰도 있는 학사 정보를 담아 발급되며, 제휴된 서비스에서 톡학생증을 이용해 대학생, 대학원생, 졸업생 신분을 증명할 수 있습니다.* 톡학생증은 대학교에서 발급하는 공식 학생증을 대체 하지 않습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 어디에 사용할 수 있나요?

    톡학생증으로 제휴된 서비스(온∙오프라인)에서 재학생/졸업생 신분을 증명할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 없어요. 톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?

    . >> 발급 가능 학교 목록 보기※ 제휴된 증명서 발급 대행기관에서 제공하는 학교더라도 학교와 발급 대행기관의 상황에 따라 서비스 학교에서 제외될 수 있습니다.※ 검색되지 않은 학교는증명서 발급 대행기관에서 서비스 하지 않은 학교들입니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    요청하지 않은 인증요청을 받았어요.

    내가 다른 서비스에서 로그인, 본인인증, 전자서명 목적으로 카카오톡으로 인증요청을 하지 않았는지 확인해주세요.※ PC톡 또는 Mac톡에서 내가 요청하지 않은 인증로그인 요청을 아래와다른 서비스에서 개인정보 유출 등 취득/유통된 정보로 카카오톡에 인증요청을 시도할 수 있습니다. 카카오톡으로 받은 인증요청 메시지에서 [인증하기] 버튼을 눌러 My 비밀번호를 입력하거나 생체인증을 진행하지 않았다면 인증이 완료되지 않고, 인증을 요청한 서비스에서 다음 단계를 진행할신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main※ 내가 요청하지 않은 인증요청이 수신된다면 인증을 진행하지 마시고, 인증요청 내용에 표시된 요청기관이나 서비스에서

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    카카오 인증서는 무엇인가요?

    카카오 인증서는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

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    서비스 이용 동의 철회는 고객센터에 문의해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 철회를 하더라도 다시 이용을 원하실 경우 언제든 서비스 이용 동의 재진행 후 서비스 이용이 가능합니다. 카카오에서 서비스 이용 동의를 철회하더라도 정부24를 포함하여 다른 전자증명서 서비스는 여전히 이용하실 수 있으며 다른 서비스 이용도 원치 않은 경우에는 아래 순서대로 전자지갑을 폐기해주세요