도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  관리자 이용 확인 버튼은 뭔가요?

  예약자의 화면에서 판매자가 미리 설정해둔 이용완료 확인 코드를 입력하면, 예약상태가 이용완료 상태가 됩니다. 예약자가 직접 사용하는 기능이 아니며, 현장에 있는 직원에게 이용권 화면을 보여주시면 빠르게 입장/이용이 가능합니다.(※관리자 이용 확인 버튼을 통해 이용완료처리가 될 경우, 예약자 화면에서 이용완료 철회가 불가합니다.)

• [카카오톡 예약하기][검색]

  예약하기 검색 가이드

  카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 홈에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.사용자가 편리하게 구분하여 볼 수 있도록, 숙소, 레저, 티켓, 식당, 기타 카테고리 별로 최대 3개의 상위 검색결과를 확인할 수 있습니다.검색 결과의 검색창 하단에 있는 탭에서 '숙소, 레저, 티켓, 식당, 기타' 탭을 클릭하면 해당 카테고리에서의 검색 결과만 구분해서 상세 검색 결과를 확인할 수 있습니다. 

• [카카오톡 예약하기][검색]

  검색 필터 기능 소개

  레저, 티켓, 식당, 기타'카테고리의 상세 검색 결과에서는 지역 조건을 설정하여 검색 결과를 좁혀 볼 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  카카오톡 예약하기로 예약할 수 있는 곳을 어떻게 찾을 수 있나요?

  예약하기 홈에서 추천 장소를 둘러보거나, 키워드 검색을 통해 원하는 장소, 지역, 카테고리를 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾을 수 있습니다.카카오맵을 이용하신다면, 카카오맵에서 카카오톡예약하기로 예약할 수 있는 장소는 목록에서 `예약` 배지가 붙어 노출되며, 장소 상세 페이지에서 `예약하기` 버튼을 눌러 카카오톡 예약하기로 예약하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 신청은 어떤 상태인가요?

  예약 신청은 예약 확정을 대기하는 상태이며, 현재 예약 건을 당장 이용할 수 있는 상태가 아닙니다. 판매자가 예약 신청 건을 확인 후 예약을 취소/거절하거나 예약을 확정할 수 있습니다. 취소되거나 확정이 되면, 판매자의 알림톡 메시지를 통해서 결과를 안내드리니 잠시만 기다려 주세요.오랜 시간이 지나도록 상태가 변경되지 않는다면, 예약한 판매자에게 문의 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 주문서에 결제수단 선택하는 곳이 없어요. 왜 그런가요?

  현장에서 결제하는 상품이거나, 무료 입장하는 상품을 예약할 경우, 결제를 온라인에서 진행하지 않습니다. 따라서 주문서에서는 예약정보(일정, 예약자 이름, 전화번호 등)을 확인한 후 결제수단 선택은 생략하고 하단에 [예약하기] 버튼을 눌러 최종 예약을 완료해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  장소명 또는 전시명을 입력했는데 검색 결과가 없어요.

  장소명 또는 전시명에 포함된 키워드를 정확하게 입력하였으나 검색 결과가 없는 경우 카카오톡 예약하기에 입점하지 않은 장소 또는 전시일 수 있습니다.실제로 예약하기에 입점하였는데도 검색되지않는다면 예약하기 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  내 주변에서 예약할 수 있는 곳을 찾고 싶어요.

  예약하기 홈에서 `내 주변 예약하기`에서 위치 아이콘 버튼을 눌러 현재 위치를 설정하면 반경 10km 내의 예약할 수 있는 곳을 가까운 순으로 확인하실 수 있습니다.또한, 검색 >`내 주변에서 검색`을 선택하면 반경 10km 내의 있는 모든 예약 가능한 곳을 가까운 순으로 조회할 수 있으며, 검색어를 입력하신 후 지역 필터에서 `내 주변`을 선택하시면 검색결과 중에서 반경 10km 내의 예약 가능한 곳을 가까운 순으로 필터링하여 보실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  현장에서 결제하는 금액은 언제 결제하면 되나요?

  현장에서 결제하는 금액은 카카오톡 예약하기 시스템을 통해 결제하지 않으며, 현장에서 확인 후 결제를 진행해주시면 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기][검색]

  카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 없어요.

  카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 없는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.