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  챗봇으로 대형폐기물 배출 접수를 하고 싶어요.

  사용자는 통합예약 시스템을 사용하여 챗봇을 통해 대형폐기물 배출 접수를 신청하고, 관리자는 어드민에서 내역 확인 및 처리, 차량 관제, 도시 데이터 확인 등을 할 수 있습니다.

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  14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?

  다만, 직접적인 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.

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  우리 서비스에 맞게 기능을 수정하여 사용하고 싶어요.

  수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 개발하여 도입할 수 있습니다.

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  챗봇 응답관리 시스템은 어떤 서비스인가요?

  챗봇 응답관리 시스템은 손쉽게 챗봇 응답을 관리할 수 있고 알림/홍보 메시지를 발송할 수 있습니다. 관리자가 지속적으로 시나리오를 고도화하고 응답을 추가, 수정, 삭제할 수 있도록 도와드립니다. 또한, 알림 메시지와 선톡메시지를 구성하여 발송할 수 있습니다.

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  사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?

  예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.

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  오픈 API를 사용하고 있나요?

  산업 표준의 도입을 통해 수요기관의 요구사항에 맞게 서비스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 오픈 API 3.0의 적용으로 서비스를 효율적으로 확장할 수 있으며, 더욱 유연하게 다양한 사용 사례에 맞는 서비스를 개발할 수 있습니다.

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  자체 서버가 없는데 도입하고 싶어요.

  카카오 클라우드를 이용하여 데이터 분산 저장, 고성능 아키텍처, 유연한 리소스 관리 등의 이점을 누리면서 필요한 서비스를 도입할 수 있습니다. 또한, 카카오 클라우드는 다양한 보안 인증을 보유하고 있으며그 안정성과 신뢰성을 인정 받았기에 서버 관리에 대한 부담 없이 안심하고 서비스를 운영할 수 있습니다.

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  차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

  스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

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  누구나 도입할 수 있나요?

  공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.

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  정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?

  서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리