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도움말 검색 결과 (총 508건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?My구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
유실선 복원 시 '서비스 연결상태가 좋지 않습니다' 오류 메시지가 보여요.[안드로이드] 아래와 같은 순서로 복원 시도를 해주세요. 1. 최신 버전으로 업데이트를 해주세요. 2. 생체 인증이 아닌, My 비밀번호를 이용하여 유실선 복원을 시도해봐 주세요. 3. 카카오톡 설정> 개인/보안> My 비밀번호 관리> 생체 인증 설정 OFF 후 다시 ON 설정한 후 유실선 복원을 진행해 주세요.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
책갈피 기능도 톡서랍에 보관이 되나요?톡서랍 플러스 서비스는 대화내용 및 미디어파일 백업/복원을 해주는 기능으로, 책갈피 기능에 대한 백업 및 복원은 지원하고 있지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
책갈피 기능도 톡서랍에 보관이 되나요?톡서랍 플러스 서비스는 대화내용 및 미디어파일 백업/복원을 해주는 기능으로, 책갈피 기능에 대한 백업 및 복원은 지원하고 있지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.[android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오톡 사용 안 함으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나