도움말 검색 결과

• [카카오TV][공통]

  [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다'연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3. 카카오TV를 선택한 후 '연결 끊기' 버튼을 클릭합니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  동영상 재생 시 버퍼링이 발생하는데 해결 방법이 있나요?

  카카오TV 동영상은 네트워크를 통해 서비스되는 기능으로, 네트워크 및 PC의 상황에 따라 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  라이브 방송 시청 중, 채팅참여는 어떻게 하나요?

  (본인인증은 카카오 서비스 어디서든 한번만 완료하면 됨)단, 비번방송과 방송 생산자에 의해 채팅이 OFF(비노출)된 경우는 채팅이 서비스되지 않습니다. 1.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅 닉네임은 어떻게 변경하나요?

  카카오TV 닉네임은 카카오계정 프로필을 동일하게 사용합니다.이에 카카오계정 닉네임을 수정하면 채팅 닉네임도 변경됩니다.* 참고 : 카카오톡 닉네임이 아닌 카카오계정 프로필(닉네임)을

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?

  방송 생산자는 특정 시청자를 채팅 금지시킬 수 있고 또한 제재를 풀어줄 수도 있습니다. 이는 방송 생산자가 적정 범위 내에서 자율적으로 결정합니다.카카오 운영자에 의해 채팅 제재를 받은 경우 오규제인 경우에 한해 고객센터로 문의 부탁드립니다.

• [카카오TV][공통]

  로그인은 어떻게 하나요?

  로그인할 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >카카오톡에서 로그인하기카카오톡에서는 로그인 하면 자동으로 카카오TV를 이용하실 수 있습니다.모바일 웹 브라우저에서 로그인하기 우측 상단에 프로필

• [카카오TV][공통]

  닉네임 및 프로필 사진은 어디서 확인하며, 변경은 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오톡 프로필을 사용합니다.따라서 프로필을 변경하시려면 카카오 계정에서 변경하셔야 합니다.다만 아래 방법을 통해 프로필을 확인하실 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >PC웹로그인 후, 오른쪽 상단의 프로필 버튼을 클릭하면 닉네임 및 프로필 사진을 확인할 수 있습니다.2.모바일 웹2.1 모바일웹 우측 상단 프로필 버튼을 클릭합니다.2.2 메뉴가 보이면서 상단에 프로필사진과 프로필이 나옵니다.

• [카카오TV][팟플레이어][로그인]

  팟플레이어에서 로그인 오류가 납니다.

  자세한 사항은 팟플레이어 공식 카페를 통해 확인해 보시길 바랍니다.

• [카카오TV][공통]

  비디오 스테이션으로 어떻게 이동할 수 있나요?

  로그인 후 프로필 아이콘을 눌러 내 정보 레이어를 띄웁니다. 그 후 해당 화면에 있는 '영상 관리하기' 메뉴를 누르시면 비디오 스테이션으로 이동하실 수 있습니다.2.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

  일정 예약 기능을 사용하시면 시청자들에게 라이브를 미리 예고할 수 있습니다.미리 라이브 링크를 공유해 시청을 유도할 수 있습니다.[일정 예약 서비스 흐름도][기능 적용]1.방송하기 설정에서 일정 예약을 활성화 시킵니다.[기능 적용시 서비스 화면][예약 라이브 대기화면 이미지 적용]예약 라이브 대기화면에 배경화면(BG)을 넣을 수 있습니다.1.일정 예약 기능을 활성화 시키면 날짜/시간 설정 아래에 이미지 업로드 창이 나타납니다.2.예약은 과거 시간을 설정할 수 없습니다.2. 예약시간 이전에 방송관리 페이지에서 '방송 시작' 버튼을 클릭하면 방송이 시작됩니다. 3.예약시간 이후에 '방송 시작' 버튼을 클릭하지 않으면 방송은 시작되지 않습니다.5.