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도움말 검색 결과 (총 58건)
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?. * [친구차단]을 한 사용자가 말을 걸 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
프로필 사진으로 등록 가능한 파일 규격이 어떻게 되나요?프로필 사진은 제공할 서비스를 표현할 수 있는 이미지로 업로드하실 수 있습니다.이미지가 규격 사이즈, 비율보다 큰 경우 중간에서 자르기(크롭) 되어 업로드됩니다.원하시는 이미지가 있다면▶프로필 사진 등록 권장 가이드- 권장 사이즈 : 640 x 640px - jpg, jpeg, png 지원 (최대 10MB)
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
예약 포스트 설정이 잘 되지 않습니다. 예약 시간에 제약이 있나요?예약설정은 작성시점 30분~30일이내만 작성이 가능합니다.작성시점보다 이전으로는 예약설정이 불가합니다.예약글은 최대 30개까지만 작성이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
채널을 만들었는데, 검색이 안돼요.채널의 공개 설정을 확인해주시고, 노출이 OFF로 설정된 경우'카카오톡 채널 관리자센터 > 프로필'에서 채널 공개, 검색 허용으로 변경해 주세요.▶ 프로필 노출 설정 경로ㆍ카카오톡채널 관리자센터(PC) > 프로필 > 프로필 설정 > 옵션 설정 > 공개 설정
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]
카카오계정을 탈퇴하려고 하는데 운영중인 채널이 있다고 나옵니다.마스터로 활동하는 경우 삭제대기 상태의 프로필을 포함하여 모든 프로필을 완전 삭제한 이후 탈퇴가 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
개설 후 무엇을 해야하나요?채널은 개설 완료 시 비공개로 개설이 됩니다.채널의 컨텐츠(포스트, 웰컴메시지 등)를 모두 작성하신 후 공개가 가능한 시점에 프로필을 공개하시면 됩니다.[프로필 > 프로필 설정]을 통해 채널공개, 검색허용을 하실 수 있습니다. * 채널공개 : 사용자들이 프로필에 접근 가능하도록 설정 * 검색허용 : 카카오톡에서 채널 이름 또는 검색용
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
채널은 최대 몇개까지 개설 가능한가요?계정별로 최대 10개까지의 채널 개설이 가능하고, 40개의 프로필에는 매니져로 관리가 가능합니다.계정별로 총 관리할 수 있는 프로필은 50개입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 이벤트 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.<비즈니스폼 메시지 버튼명> ㆍ톡에서 설문하기 ㆍ톡에서 응모하기 ㆍ톡에서 예약하기 ㆍ톡에서 시승신청 ㆍ톡에서 참여하기5.메시지를 발송하면 이용자가 모바일 카카오톡 메시지 내 버튼을 클릭하여 예약, 설문, 응모 등에 참여할 수 있습니다.★ 중요동일한 사업자 정보로 본인이 등록한 비즈니스폼만 메시지 작성시 버튼 랜딩에 연결, 통계 및 취득된 개인정보 확인이 가능합니다.타인이 등록한 비즈니스폼은 '개인 정보 보호' 이슈로 사용하실 수 없는 점 참고해 주세요.ㆍ비즈니스폼 서비스 소개
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
프로필을 삭제할 수 있나요?[관리 > 상세설정 > 채널 삭제] 기능을 통해 진행하실 수 있습니다. 발송 중 또는 발송 대기 상태의 메시지가 있는 경우 삭제 불가합니다.또한, 채널 삭제는 마스터만 가능하며, 매니저는 삭제 메뉴가 보이지 않고 삭제할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상을 첨부하면 바로 카카오TV에 바로 공개되나요?동영상을 업로드한 후 메시지 발송을 예약하면 예약 시점 전까지는 비공개로 업로드 된 후, 예약발송 시점 직전에 동영상이 공개로 전환됩니다.