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• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

  . - 당사 A/S 기간(부품보유기간) : 2년 (무상서비스+유상서비스) - 소비자 분쟁 해결 기준상 유사품목 : 4년

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.