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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛 정보를 수정하고 싶습니다.

    요청서비스 : (카카오모먼트/카카오톡 채널/디벨로퍼스/전체)6. 변경요청 항목 및 내용 :7.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛이 관리자 정지로 확인됩니다.

    챗봇 관리자센터 및 카카오광고 통합서비스 운영정책에 따라 제재될 경우, 연결된 월렛이 관리자 정지로 전환될 수 있습니다. 자세한 사유는 고객센터를 통해 문의 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 는 유료인가요?

      - 챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. - Event API 메시지 사용시 메시지 건당 15원(vat별도) 사용요금이 부과됩니다.  

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛이 없으면 챗봇을 사용할 수 없나요?

    챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다.Event API를 이용하여 사용자에게 메시지를 발송하는 경우에는 요금이 부과됩니다.Event API 메시지 사용량은 모두

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇은 무료인가요?

      - 챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. - Event API 메시지 사용시 메시지 건당 15원(vat별도) 사용요금이 부과됩니다.  

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?

    . - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표이메일  - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    . - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표 이메일 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일 카카오톡 채널 알림 수신 여부는 선택이지만 이메일은

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회: 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG이니시스, 다날 결제서비스 결제창이 랜덤으로 노출되며, 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

    카카오톡 플랫폼이 아닌 다른 플랫폼에서도 챗봇을 서비스할 수 있나요?

    현재 챗봇 관리자센터는 외부 챗봇 엔진과의 연동을 지원하거나 서비스하고 있지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    사용자에게 챗봇 이용에 대한 금액 지불을 요청할 수 있나요?

    회원이 봇을 이용한 서비스를 통해 챗봇 이용자에게 과금하는 자체는 챗봇 관리자센터에서 별도로 제약하고 있지는 않습니다. 다만, 약관에서 명시된 바와 같이 제공하는 서비스가 법적 문제를 발생시킬 경우 모든 책임은 봇을 제작/운영하는 회원에게 있습니다.또한 카카오 챗봇 관리자센터의 이용약관에 위배되는 경우 이용 제한 또는 손해배상 문제가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.챗봇 관리자센터 이용약관을 확인하신 후 의도하시는 서비스