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• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.

  .* 최신 버전 업데이트 확인 방법- Google Play 스토어 실행 > 메뉴(프로필 사진) > 설정 > 정보 > Play 스토어 버전 확인2.결제가 실패할 수 있습니다.Google Play 내 등록된 결제수단이 정상적으로 사용 가능한지 확인합니다.* 등록된 결제수단 확인 방법- Google Play 스토어 실행 > 메뉴(프로필

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  대표는 결제 권한 설정 메뉴에서 프로필이 별도로 표시되지 않습니다. 대표는 패밀리결제 서비스를 이용할 수 없나요?

  대표도 패밀리결제 서비스 이용 할 수 있으며, 메뉴에서 대표 프로필이 노출되진 않지만 '승인 후 결제'로 설정 되어 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 어떻게 탈퇴하나요?

  패밀리 계정을 멤버가 해제 직접 해제하거나, 패밀리 계정 대표가 패밀리 계정을 삭제하는 경우, 패밀리결제 서비스를 더 이용할 수 없습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 어떻게 가입하나요?

  패밀리 계정 대표는 직접 패밀리결제 관리 메뉴에서 결제 수단을 등록하면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.패밀리 계정 멤버는 대표가 결제 권한을 이용 가능하도록 설정해야, (대표가 등록한 결제 수단으로) 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 재가입이 되나요?

  (1)패밀리 계정을 탈퇴한 경우, 원래 속해있던 패밀리 계정의 대표가 다시 초대 후 수락하는 경우, 원래 속한 패밀리 계정으로 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다. (2)패밀리계정이 삭제된 경우, 원래 속해있던 패밀리 계정이 없어졌기 때문에, 새로운 패밀리 계정 멤버 혹은 대표로 가입하여 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스란 무엇인가요?

  패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?

  패밀리결제 서비스 메뉴는 패밀리 계정 가입 후 아래 경로에서 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스를 어디서 이용이 가능한가요?

  카카오 서비스 중 이모티콘에서 이용이 가능하며, 점차 다양한 카카오 내외부 서비스에서 이용이 가능하도록 지원할 예정입니다.(2023.05 기준) 결제창에서 결제 수단 선택 시 '패밀리결제'를

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  노출되는 멤버 순서를 변경하고 싶습니다.

  패밀리결제 서비스는 패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정 멤버 초대 수락 순서 대로 노출됩니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  실제 직계 가족만 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있나요?

  실제 직계 가족이 아니어도, 패밀리 계정에 가입할 수 있으며, 패밀리 계정의 대표 혹은 구성원이라면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.