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도움말 검색 결과 (총 247건)
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기를 어디에 설치해야 하나요?카카오미니의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. - 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. - 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘
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[헤이카카오/제품][기타]
수집된 내 음성 데이터를 삭제할 방법은 없나요?삭제] 메뉴에서 음성 데이터 삭제를 요청하면 음성 데이터는 지체 없이 파기됩니다.또한, 음성 인식 품질 개선을 위해 Kakao i가 음성 데이터를 수집하는 것을 원하지 않으시면 헤이카카오
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.안내에 따라 네트워크 변경 진행 새로운 환경에서 새로운 네트워크로 연결하는 경우 1) 헥사 부팅 후 "네트워크 연결상태를 확인해 주세요" 메시지 이후 연결 준비상태로 변경 2) 헤이카카오
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
미니링크가 동작하지 않아요.미니링크를 충전합니다. 2) 미니링크와 연결된 마스터 기기와 가까운 거리에서 아무 버튼이나 눌러주세요. 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요. 4) 카카오톡
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않으면, 기기를 사용할 수 없나요?[사이드 메뉴 > 고객센터 > 수동으로 연결하기] 선택 2) 미니헥사 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오
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[헤이카카오/제품][기타]
내 음성 데이터가 수집되나요?음성 인식 품질 개선을 위한 음성 데이터 수집을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?설정 > 고객센터] 에서 '수동으로 연결하기' 선택 2) 미니 스피커 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 '헤이카카오