도움말 검색 결과

• [카카오메일][설정]

  [설정] 로그아웃은 어디에서 하나요?

  - PC 카카오메일: 우측 상단의 '프로필 이미지(이름 첫글자)' 클릭 > '로그아웃' 클릭- 모바일 카카오메일: 카카오톡과 마찬가지로 별도의 로그아웃 메뉴를 제공하지 않습니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] Kakao메일 IMAP/ POP3 서버 주소 설정은 어떻게 하나요?

  외부 메일 프로그램에 설정하기 전에 가장 먼저 카카오메일에서 POP3 또는 IMAP의 사용여부 설정을 해주셔야 합니다.카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 에서 사용 여부 설정이IMAP / SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP (받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/ SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP (받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)- SMTP

• [카카오메일][설정]

  [설정] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?

  새 메일 알림 설정은 PC와 모바일 카카오메일에서 모두 가능합니다.1. PC 카카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 알림 옵션 선택2.모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 새 메일 알림 옵션은 PC와 모바일이

• [카카오메일][메일 보내기]

  [발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

  상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 시,

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

  (자동삭제 기간은 휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이

• [카카오메일][메일 읽기]

  다음메일에서 카카오메일을 볼 수 있나요?

  [PC메일] 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실 수 있습니다.[모바일웹메일] 우측 상단의 '더 보기(三)'를 통해서 '설정(톱니바퀴)'에 진입하시면 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?

  다운로드하실 수 있습니다.만약 100명에게 단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시,

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3/SMTP] 아웃룩에서 메일을 보내려고 하는데 SMTP 오류 메시지가 뜹니다. (451 Queuing declined or disabled; try again later)

  declined or disabled; try again later 메시지는 SMTP 인증을 하지 않은 상태에서 메일 발송을 시도했을 때 발생하는 오류 메시지입니다.SMTP 설정 시,

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/SMTP] 스마트폰에서 IMAP 설정은 정상적으로 됐는데 메일 동기화가 이루어지지 않습니다.

  스마트폰에서 IMAP으로카카오메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 주셔야 합니다.PC 카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 메일받기에서 "IMAP 사용하기

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

  발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신 허용/차단"에서 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가[삭제 방법]수신차단 목록의 발송자 이메일 주소에 마우스 오버 시, "X"버튼이 제공됩니다. "X" 버튼을 클릭하시면 수신차단 목록에서 삭제됩니다.