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도움말 검색 결과 (총 224건)
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[카카오워크][화상회의]
카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.아래와 같은 경우 오디오가 끊기고 중단되는 등 화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.인터넷 연결 상태가 불안정한 경우- 네트워크 환경을 확인해 주세요.시간을 두고 대역폭 및 지연 시간을 관찰하며 화상회의에 필요한 안정적인 연결이 유지되고 있는지 확인합니다.기기(PC, 스마트폰)의 사양이 낮은 경우- 기기 사양이 낮은 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 중인 경우- 실행 중인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독할 수 있나요?카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독하는 기능은 제공하고 있지 않습니다.
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[카카오워크][관리자]
관리자가 사용자 앱 잠금 설정을 강제할 수 있나요?슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 잠금 모드를 강제로 설정할 수 있습니다.관리자서비스 > 보안 > [PC 보안]에서 설정 가능하며,'PC 미사용 시 자동 잠금 모드'를 활성화하면
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[카카오워크][채팅]
전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.
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[카카오워크][캘린더][Bot]
외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독했는데, 일정이 보이지 않아요.캘린더 구독 시, 전체 일정이 동기화되어 보이기까지 일부 시간이 소요됩니다.만약 시간이 지났음에도 일정이 보이지 않는 경우 용량이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.외부 캘린더에서
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[카카오워크][워크보드]
하나의 글에 댓글은 몇 개까지 작성할 수 있나요?다만, 댓글의 수가 많아질 경우, 글 상세 진입 시 화면 로딩이 발생할 수 있으므로 새로운 글로 옮겨 사용하는 것을 권장합니다.* 옮긴 글에 이전 게시글 링크를 첨부하면 히스토리를
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[카카오워크][워크보드]
워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.삭제하고자 하는 게시글 오른쪽 하단의 '더 보기(...)' 버튼을 선택합니다.2.
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[카카오워크][워크보드]
보드의 특정 게시글을 공지글로 지정할 수 있나요?.* 공지사항으로 등록된 게시글은 보드 상세 화면 제일 상단에 노출됩니다.
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[카카오워크][할 일]
'할 일' 삭제가 되지 않아요..- 진행 중인 '받은 할 일'- 진행 중인 '보낸 할 일'* 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.
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[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시