도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PCeml 파일로 보관하고 있는 메일 파일을 업로드하거나,외부 메일 연결 (IMAP/POP3)을 통해 기존 메일을 가져올 수 있습니다.eml 파일로 업로드하는 방법첨부파일이 있는 메일의 경우, 함께 불러올 수 있습니다.1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일함 관리] 메뉴로 이동합니다.2. '메일 업로드' 버튼을 선택합니다.3. 업로드할 메일함을 선택합니다.4. '파일 추가' 버튼 혹은 드래그를 통해 PC에 보관하고 있는 eml 파일 또는 eml 파일의 압축파일(zip)을 선택합니다.5. '업로드 시작' 버튼을 선택하여 메일 파일을 업로드합니다.IMAP/POP3 연결로 가져오는 방법1. 환경설정 > 부가 기능 설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2. '추가' 버튼을 선택합니다.3. 연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

  '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지않습니다.카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.'

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 카카오워크 앱을 설치해야만 참여할 수 있나요?

  카카오워크 앱을 설치하지 않더라도, 공유된 링크를 통해 화상회의에 참여할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 탈퇴 후 메일 데이터를 복구할 수 있나요?

  카카오워크 서비스를 탈퇴할 경우, 카카오워크 메일에서 주고받은 메일 데이터도 함께 삭제됩니다.따라서 서비스 탈퇴 전, 카카오워크 메일을 백업해 주세요.백업한 메일은 카카오워크 메일

• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

  카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

• [카카오워크][캘린더][공통]

  외부 캘린더의 일정을 카카오워크 캘린더에 가져올 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC'캘린더 가져오기' 기능을 사용하여 외부 캘린더의 일정을 가져올 수 있습니다.외부 캘린더에서 '내보내기' 한 iCal 형식(.ics)의 파일을 설정 >  내 캘린더 > [캘린더 가져오기] 메뉴에 업로드해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?

  Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

  채팅방 삭제 시 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

• [카카오워크][Bot]

  API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

  conversations.open API를 이용하여 1:1 대화방 혹은 그룹 대화방 생성 요청 시,Success Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단,

• [카카오워크][채팅]

  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는