도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품을 담은 후 실제 경품 발송 시 다른 경품으로 수정할 수 있나요?

  상품 상세에서 생성 완료한 선물이벤트에 상품을 새로 담을 수 있으며, 내가 담은 상품은 [선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리]에서 '담은 경품 확인' 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  카카오 계정만으로 선물하기 for Biz를 이용할 수 없나요?

  카카오 계정으로 이용할 수 있는 서비스이지만, 관리자 정보 등의 기입을 위해 비즈회원 가입을 별도로 받고 있습니다.비즈회원 가입 방법 - 선물하기 for Biz 홈 > 우측 상단 '

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

  수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 어떻게 하나요?

  발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림톡 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오톡 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

  이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오톡 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 참여 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있나요?

  이름, 전화번호 또는 카카오계정으로 응모 받을 경우 카카오계정을 선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리 내역에서 확인할 수 있습니다.추가로 이벤트 당첨자 선정에 필요한 SNS 정보,

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  비즈회원이 무엇인가요?

  비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널은 어디에서 만드나요?

  카카오톡 채널(https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel/) 페이지를 참고해 주세요.