본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 130건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전 신용카드 결제가 되지 않습니다.

    카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.키워드광고 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    프리미엄링크 더보기 클릭 시 몇 개의 광고가 더 노출되나요?

    키워드 별로 상위에 진입하지 못한 광고는 프리미엄링크 더보기 클릭 광고가 더 노출됩니다.- PC : 키워드별로 상위 10위 내에 진입하지 못한 광고는 '프리미엄링크 더보기' 클릭, 광고가 더 노출됩니다.- 모바일 : 키워드별로 상위 5위 내에 진입하지 못한 광고는 '프리미엄 링크 더보기' 클릭 , 키워드별로 상위 5위 내에 진입하지 못한 광고가 더 노출됩니다

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

    픽셀 & SDK에 카카오톡 채널이 연동되면 톡채널 정보성 메시지(템플릿)는 자동 적절한 이벤트 값으로 치환됩니다.자동 치환되는 표준 이벤트는 회원가입/구매/잠재고객/서비스신청이며,[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항정보성메시지가 발송된 시간으로부터 7일을 초과하여 열람한 이벤트는 수집하지 않습니다.- 픽셀 & SDK를 삭제하면 기존에 연동한 템플릿은 모두 자동으로 해제됩니다.▶ 픽셀 & SDK 카카오

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 태그 발급 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    태그값을 이벤트별로 구분하여 등록해 주시면 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다.예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다.※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다.- 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall)은 태그를 추가할 수 없습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드로 URL 등록 사용 가능한 특수문자가 궁금합니다.

    URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다.$-_.+!*'(),|\^~[]`<>#%;/?:@&=

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 삽입 기능 활용 , 볼드 처리 기준은 무엇인가요?

    검색한 이용자의 검색 키워드 기준으로 설명문구에 볼드처리가 됩니다.예를 들어, 이용자가 '여름원피스50%할인' 이라고 검색한 경우 소재는 아래와 같이 노출됩니다.• 제목 : 원피스 라이언마켓• 설명문구 : 여름원피스50%할인 라이언마켓에서 구매하세요

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 키워드광고 관리자센터에 등록된 자동결제 카드가 휴면으로 표기됩니다.카드사의 정책으로 공용법인카드는 미사용 기준 90일 경과 휴면으로<휴면 해제하기>[경로] 카카오페이 홈> 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    비즈채널 등록 '모바일/PC 개별 설정' 심사 방식은 어떻게되나요?

    .- 통합으로 웹사이트 입력 등록한 URL이 모바일 노출에 최적화되어 있지 않을 경우 비즈채널 등록이 불가 합니다.개별 등록은 아래 경로에 따라 등록하실 수 있습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 요청은 어떻게 하나요?

    사업자등록번호, 광고계정, 광고계정번호, 마스터 카카오계정을 검색해 다른 광고계정의 멤버로 요청해 보세요.[경로] 내 광고계정 -> '멤버 권한 요청' 클릭 > 광고계정 찾기 > 멤버 권한 요청※ 참고사항- 멤버 요청 거부를 설정하면 광고계정 검색 조회되지 않습니다.