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도움말 검색 결과 (총 947건)
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]
특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
채널로부터 1:1 채팅 메시지를 받고싶지 않습니다. 방법을 알려주세요.카카오톡 채널에 1:1 채팅 메시지를 발송하신 후에 해당 채널과의 채팅방을 '나가기' 할 경우 채널에서 사용자에게 1:1 채팅 메시지를 발송할 수 없습니다.하지만, 채널 채팅방 나가기가
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널
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[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
비밀 채팅은 무엇인가요?내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡
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[카카오톡][오픈채팅][macOS]
오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.. * 입장조건 설정이 가능한 OS별 카카오톡 버전은 아래와 같습니다. - windows PC : v3.2.2 이상 - Mac : v2.8.3 이상
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[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.. * 입장조건 설정이 가능한 OS별 카카오톡 버전은 아래와 같습니다. - windows PC : v3.2.2 이상 - Mac : v2.8.3 이상
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.) 3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡
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[카카오톡][일반][iOS]
비밀 채팅은 무엇인가요?내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡
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[카카오톡][톡서랍][PC]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.) 3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡