도움말 검색 결과

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시글 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  카카오톡 미니프로필에 스토리 바로가기 버튼이 노출 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정  > 카카오톡 프로필 연동] 에서 '연동하지 않음'을 선택하시면 더 이상 내 스토리 홈으로 연결되지 않습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  카카오톡 미니프로필에 스토리 바로가기 버튼이 노출 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정  > 카카오톡 프로필 연동] 에서 '연동하지 않음'을 선택하시면 더 이상 내 스토리 홈으로 연결되지 않습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요? 이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.2.실제 사용하지 않는 임의의 이메일 주소로 카카오계정을 만드셨나요?3. 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  스토리 아이디로 어떻게 친구를 찾나요?

  카카오스토리 검색창에 찾으시려는 '스토리아이디'를 입력하고, 'ID검색하기'버튼을 누르면 ID로 친구를 찾을수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  스토리 아이디로 어떻게 친구를 찾나요?

  카카오스토리 검색창에 찾으시려는 '스토리아이디'를 입력하고, 'ID검색하기'버튼을 누르면 ID로 친구를 찾을수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][PC]

  스토리 아이디로 어떻게 친구를 찾나요?

  카카오스토리 검색창에 찾으시려는 '스토리아이디'를 입력하고, 'ID 검색 결과 보기'버튼을 누르면 ID로 친구를 찾을수 있습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  음력 생일을 등록하고 싶어요.

  [내스토리 우측 상단 설정버튼 > 설정 > 프로필 설정 > 카카오 내정보] 메뉴로 들어가시면  음력, 양력을 비롯한 생일 정보를 편집할 수 있습니다.