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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 183건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

    카카오톡 예약하기는 입점과 동시에 비즈니스 채널로 자동 승격이 되지만, 일부 업종들은 업종 관련 서류 제출 등의 이유로 비즈니스 채널 인증을 먼저 받은 이후 입점이 필요합니다.반영구, 문신, 피어싱 술업 *주점의 기준 : 다음 중 어느 하나라도 해당하는 경우 1) 사업자등록증 상 업종/업태가 '주점' 인 곳 2) 청소년 단독 출입ㆍ고용금지업소위 업종들의비즈니스 채널 인증 외 채널 성인 인증 절차가 추가로 필요합니다.) ✔️ 비즈니스 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/notices/403 - 신청 : 카카오톡t_ch=gnb- 신청 : 카카오톡 채널 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=102&locale=ko) 혹은 '카카오비즈니스' 채널(https://pf.kakao.com/_WekxcC) 상담톡을 통해 신청

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 이용일을 변경하면 예약자도 알 수 있나요?

    이용일 변경 변경 사유와 함께 예약자에게 카카오톡 알림이 발송됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 이용 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 , 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 결제' 유형은 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 예약 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 '예약금'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 키워드 태그 입력 시 어디에 노출되나요?

    키워드 태그가 상품페이지에 별도로 노출되는 부분은 없습니다.다만, 카카오톡 예약하기 내 검색 해당 키워드가 활용됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 수정 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    장소 정보 수정 후, '저장' 버튼을 누르면 심사가 진행됩니다. 장소 심사는 3~5일 정도 소요됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사반려, 완료 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사반려, 완료 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품수정 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품수정 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품