본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 36건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?

    이미 주문하신 상품이라면, 카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 [체크아웃 페이지]에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [구매 내역 > 구매내역 상세]

  • [톡체크아웃][가입/탈퇴]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 회원가입을 해야하나요?

    카카오계정이 있고, 카카오을 사용하는 만14세 이상의 회원이라면 누구나 간단한 약관동의 절차를 진행 후 이용가능합니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 후, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?

    적립된 포인트 상세는 [체크아웃 홈] > [포인트] 에 진입하여 확인할 수 있습니다. 단, 부분취소의 경우에는 취소된 상품에 사용된 포인트만큼만 다시 적립됩니다.

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?

    톡체크아웃에서 적립된 카카오페이 포인트의 유효기간은 적립일 기준으로 5년입니다. (2022년 5월 17일 부터 결제된 주문)※ 2022년 5월 16일 까지 결제된 주문은 체크아웃

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

    톡체크아웃은 카카오페이와 제휴하여 '카카오페이 포인트' 혜택을 제공하고 있습니다.(2022년 5월 17일 부터 결제된 주문 대상)※ 체크아웃 포인트는 카카오페이 포인트로 구매자가

  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “체크아웃이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “체크아웃 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “체크아웃 이용약관”의내용이 충돌하는 경우 “체크아웃 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다. 7년- 세탁기◦ 1년◦ 7년- 비디오플레이어, DVD플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자신발장, 문갑, 전자렌지- 비디오플레이어, DVD 플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자