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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 101건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

    진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신 후 쇼핑몰 연동 정보로 이동하기>쇼핑몰 연동정보관리>LNB>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 수정 가능합니다.그 외 문의사항은 체크아웃관리자센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자증대 효과  체크아웃에 입점하시면 카카오, 다음 등에 아이콘이 노출되어 많은 트래픽과 방문자 증대 효과를 얻을 수 있습니다.- 간편한 구매 경험 제공으로 구매 전환 유도  페이구매버튼 하나로 회원 구매와 비회원 구매를 모두 확보할 수 있는 유일한 서비스입니다.- 손쉬운 채널 친구 확보와 맞춤 타겟팅으로 판매 부스팅  구매이력 X 관심정보를 기반으로 하여 사용자별

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    구매자혜택으로 어떤 종류의 포인트를 지급할 수 있나요?

    판매자가 지급하는 모든 포인트 혜택은 대상을 전체구매자, 채널친구 한정으로 설정하여 지급할 수 있습니다.포인트 종류- 구매 포인트 : 구매자가 구매 결정 시 추가로 포인트를 지급하도록ㄴ 텍스트 : 텍스트 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급   ㄴ 포토 : 포토 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급 - 채널추가 포인트 : 구매자가 신규 채널 친구 추가 후 상품 구매 결정을하면 포인트를 지급하도록 설정할 수 있습니다.포인트 지급대상- 전체구매자 : 전체구매자 대상으로 추가 포인트를 지급합니다.- 채널친구만 : 내 쇼핑몰의 채널 친구 대상으로 추가 포인트를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    카카오 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

    카카오 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 알림 메시지가 오지 않습니다.

    톡체크아웃 관리자센터 가입 시 등록하신 휴대폰 번호가 변경되었는지 확인해주세요. 등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    리뷰 포인트는 무엇인가요?

    채널 친구만' 설정 시, 리뷰를 작성하는 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 구매자가 리뷰를 작성하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    포인트 등록은 어떻게 하나요?

    채널 친구만' 설정 시, 구매 결정 시점의 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다.연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께