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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 723건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의사항이 있어요.

    카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의는 (주)엔비티에서 확인 후 답변을 드리고 있습니다.궁금한 점이 있으시면 '이용문의'에서 문의사항을 남겨주세요.'이용문의'에 남겨주신 문의는 접수일 당일 ~ 다음날까지 순차적으로 확인하여 답변을 드리고 있습니다.고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어에서 결제한 선불권을 연동해서 사용할 수는 없나요?

    헤어에서 결제한 선불권과 연동하여 사용하는 기능을 제공하지 않습니다.    

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그이란 무엇인가요?

    플러그은 '파라미터 설정'을 통해서 설정할 수 있는 플러그과 '봇 응답(말풍선')에서 설정할 수 있는 플러그으로 나누어져 있습니다.각각 제공하는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그 3.봇 응답형식 설정 플러그 : 공유하기 플러그, 카카오톡 채널 포스트 플러그, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편설정팝업 적용에 도움을 주는 대행사가 있나요?

    . ※ 카카오싱크 연동 대행사 - 카페24 / echonsting@cafe24corp.com / 1588-3413 - 메이크 / adxup@koreacenter.com / 070-mirae_ch@toup.net / 02-6233-4750 - 이루다마케팅 / ad@e-ruda.co.kr / 070-5055-3417※ 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사식스,메이크 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈'에서는 어떤 상품들을 판매하나요?

     '카카오이모티콘 비즈'에서 판매하는 이모티콘은 카카오 이모티콘스토어(cf.카카오톡 앱)에서 판매 중인 이모티콘 상품 중 '제작자가 판매 및 대표이미지 사용에 동의한' 상품에 한합니다카카오프렌즈 및 일부 캐랙터의 이모티콘은 '카카오이모티콘 비즈'에서 판매되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그의 내용입니다. 플러그의 상태는 플러그 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.플러그의 내용을 수정하시려면 플러그 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.플러그마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그이름 - 위치전송 : 플러그이름, 사용목적 - 이미지보안전송: 플러그이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그이름

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.

  • [창작자 정산센터][수익정산]

    해외 거주자, 해외 법인의 경우 정산은 어떻게 하나요?

    거주자란 개인 및 법인을 포함하는 개념이며, 소득세법상 우리나라에 주소를 두거나 183일 이상 거소를 둔 개인을 말합니다.또한 대한민국법에 따라 납세 의무가 있는 을 의미합니다. 창작자 정산센터는 해외 거주자와 법인에 대한 정산을 지원하지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    . * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스, 메이크 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄, 바이 프로),

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?

    '카카오 이모티콘'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적인 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적인 사정에 의하여 카카오 이모티콘에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.