도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미의 챗봇의 기본 정보는 무엇인가요?

  영업시간, 전화번호, 주소와 같은 기본 정보를 입력하면 사용자가 카카오톡 챗봇을 통해 문의할 때 챗봇이 해당 정보를 제공해줍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미에서 채널에서 가져온 전화번호, 주소를 변경한 경우 채널에도 자동 반영 되나요?

  챗봇 도우미에서 변경한 채널 정보는 챗봇 도우미에서만 적용됩니다. 전체 채널의 정보 수정이 필요하다면 채널 관리자센터 > 프로필 > 채널홈 설정에서 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]머신러닝이 무엇인가요?

  등록된 패턴 발화와 사용자 발화는 패턴 발화와 의미적으로 가장 유사한 인텐트로 분류되어, 발화 의도에 적합한 답변 블록을 확인할 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]머신러닝 발화 유사도가 무엇인가요?

  등록한 패턴 발화와 어느정도까지 유사한 발화가 인입되었을때 동일한 인텐트의 블록이 출력이 되는지를 측정하는 값입니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.

  이미지 보안전송 플러그인을 통해 전송된 이미지는 카카오의 보안존 서버에 저장됩니다. 이후 암호화된 URL의 형태로 봇 작업자에게 스킬 Payload를 통해 전송됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  배포가 불가하다는 알림이 발생 합니다.

  프로필 플러그인을 카카오비즈니스에서 상태 변경한 경우(이 경우 채널 및 앱을 다시 연결하고 인증블록 초기화 후 재설정 후 배포 필요)이 외 배포 히스토리 생성까지 만들어진 후 배포

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?

  이미지보안전송 플러그인을 사용하여 사용자가 발송한 이미지를 전송받을 수 있습니다.해당 플러그인은 챗봇 관리자센터 내 봇테스트를 통해서는 테스트할 수 없으며 실제 카카오톡 채널 채팅방을 활용해 테스트할 수 있습니다.이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

  모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크 플러그인,프로필이용 플러그인을 설정한 경우 확인할 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  appUserId는 어떻게 확인할 수 있나요?

  이후 프로필이용 플러그인 또는 카카오싱크 플러그인을 통해 사용자가 개인정보 제공에 동의하는 경우에 한해 해당 사용자의 appUserId를 확인할 수 있습니다. appUserId는 스킬

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  바로연결 응답과 버튼은 무엇이 다른가요?

  플러그인(공유하기, 카카오톡 채널 포스트, 카카오톡 채널 쿠폰, 상담직원 연결)※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기