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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,745건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '할인쿠폰'은 어떻게 받을 수 있나요?

    카카오 이모티콘에서 발행하는 할인쿠폰은 서비스에서 상시 진행하는 이벤트에 따라 발급 됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 예약별 색상이 다르네요? 어떻게 구분해야 하나요?

    ▪︎ 카카오헤어 예약은 노란색, 헤어짱에서 등록한 오프라인 예약은 보라색, 종료된 예약은 공통 회색으로 표시됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    회원가입을 해야하나요?

    카카오헤어은 기본적으로 회원가입 없이 이용이 가능합니다. 그러나, 예약, 결제, 평점/리뷰, 관심은 회원가입을 해야만 이용할 수 있습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 고객의 전화번호가 이상하게 노출돼요.

    ▪︎ 카카오헤어 예약정보는 개인정보 보호를 위해 고객의 휴대폰번호를 050으로 시작하는 안심번호로 제공합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약을 취소하였는데 어떻게 확인 할 수 있나요?

    예약 취소가 완료되는 즉시 카카오으로 카카오헤어이 예약취소 확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어의 ‘예약 탭 > 최근 예약 에서 예약취소/환불내역을 확인 할 수 있습니다.취소

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스, 메이크입니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    보기 싫은 광고 제외할 수 있나요?

    아래 링크에서 카카오 서비스 위치별로 불편한 광고의 노출 빈도수를 낮출 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다▶ 광고숨김처리 안내카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형옵션에서 쿠키를 삭제하면 ‘이용자 통제권 행사 방법’의 설정이 ‘맞춤형 광고 허용’ 상태로 변경되어 다시 맞춤형 광고가 노출될 수 있습니다.• 앱에서 광고를 차단하는 경우Android> 설정 > 글 > 광고 > 광고 ID 삭제 <자세히 보기>iOS > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) <자세히 보기>[회원정보 기반맞춤형 광고 설정]회원정보 기반의 맞춤형 광고는 Kakao 서비스에 로그인되어 있는 이용자의 카카오 계정 회원번호를 기반으로 이용자가 입력한 정보와 서비스 이용내역, 구매 및 결제내역 등 서비스 이용과정에서 수집한 개인정보를 활용하여 맞춤형 광고를 제공합니다.회원정보 기반의 맞춤형 광고 설정은 'Kakao 맞춤형 광고' 안내 페이지 > 회원정보 기반 맞춤형

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어 파트너스"에서 등록한 스타일포토를 "카카오헤어 for 디자이너" 앱에서 삭제하거나 수정할 수 있나요?

    이미 등록한 스타일포토를 수정하고 싶으신 경우 카카오헤어 for 디자이너 실행 후 스타일 탭에서 해당 이미지를 눌러 수정하실 수 있습니다. 

  • [카카오그룹][일반]

    카카오그룹은 어떤 서비스인가요?

    한줄 소개는 카카오" 친구들과 그룹을 만들어서, 그룹 멤버들끼리만 소식이나 사진을 공유하고, 그룹채팅도 할 수 있는 서비스입니다.