카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,715건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 지갑
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오뮤직
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘
- 카카오페이지
- 카카오웹툰
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 카카오헤어샵
- 카카오TV
- My 구독
- 카카오홈
- 카카오스토리
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 스토리채널
- 다음채널
- 카카오메이커스
- 티스토리
- 카카오게임
- 브랜드검색 광고
- 비즈메시지
- 브런치스토리
- 카카오메일
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오톡 주문하기
- 선물하기 for Biz
- 신고센터
- 카카오내비
- 광고피해신고
- 카카오같이가치
- Kakao i 번역
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- 유료 서비스
- 카카오애드핏
- Story 홈
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오지하철
- 프로야구봇
- 카카오 접근성
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로 앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.
-
[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
일반판 앱과 완전판 앱 두개 모두 설치되어 있을 때, 알림은 두번 받게되나요?하나의 기기에 구글의 일반판 앱과 원스토어의 완전판 앱이 모두 설치되어있는 경우,알림은 두 앱에 모두 발송됩니다.(특정 알림 제외)
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
카카오픽셀과 SDK의 경우 중복설치가 가능한가요?카카오 픽셀 & SDK은 중복 설치가 가능합니다.기존에 (구)키워드광고 플랫폼을 통해 발급 받았던 CTS 스크립트를 삭제하지 않으셔도 충돌은 발생하지 않습니다.
-
[카카오게임][카카오게임 앱]
카카오게임 앱은 어떻게 이용하나요?카카오톡>더보기>게임하기를 통하거나 구글플레이, 앱스토어에서 다운받은 게임을 별도의 가입없이 카카오계정 로그인만으로 이용할 수 있습니다.또한 카카오톡의 친구들과 게임 초대, 아이템/게임 결과를 주고 받을 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.
-
[카카오내비][이용 방법]
[U+카카오내비] U+카카오내비에서 안드로이드 오토는 사용 가능한가요?U+카카오내비는 스마트폰 전용 애플리케이션입니다.안드로이드 오토를 사용하고자 경우에는 구글play스토어에서“카카오내비”를검색하셔서 다운로드/설치하셔서 사용하시면 됩니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
구글 플레이 스토어에서 카카오톡 설치/업데이트를 할 수가 없어요.구글 플레이 스토어에서 사용중이신 계정이 만 12세 미만이거나,자녀 계정의 구글 플레이 스토어 다운로드 설정이 전체 이용가인 경우에는카카오톡의 신규 설치 및 업데이트 이용이 제한될자녀 계정 선택③ 콘텐츠 제한 > Google Play > 앱 및 게임 선택④ 허용 가능한 컨텐츠 등급을 12세 이상으로 선택 후 저장* 가족 그룹과 관련된 자세한 내용은 아래 구글
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?iOS 혹은 Android 앱내 결제(인앱결제)로 구독중이라면, 앱스토어 혹은 구글 플레이에서 구독을 해지한 뒤 다른 상품을 구독하실 수 있습니다.톡서랍 플러스 추가 용량이 필요하신경우에도 앱스토어 혹은 구글 플레이에서 구독을 해지한 후,My구독에서 대용량 상품을 구독해 보세요.[카카오톡] 선택 > 구독 중인 상품 선택5. 화면 하단 [구독 취소] 선택<구글 플레이 구독 취소 방법>1. 휴대전화에서 구글 Play 실행2.구독하고자 하는 상품 페이지 진입- 톡서랍 플러스(https://my.kakao.com/product/DRIVE)- 이모티콘 플러스(https://my.kakao.com/product