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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,665건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    애플 앱스토어 혹은 글 플레이 결제했더니, 첫 달 무료를 이용할 수 없어요.

    My구독 FAQ를 참고해주세요.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요?

    운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    [전화 이용] 미니링크로 전화를 걸거나 받을 수 있나요?

    전화 기 휴대폰에 연결된 미니링크의 호출 버튼을 누르고 "[친구이름]에게 전화해줘"라고 말해보세요. 헤이카카오앱이 백그라운드에 있어도 전화 기가 가능합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어"을 가입했는데, "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어"과 "카카오헤어 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어" 회원이더라도 "카카오헤어 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    관공서(시/도, 군/)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?

    관공서(시/도, 군/) 광고주의 경우 별도 마련된 고정단가로 광고를 집행할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    전화기는 어떻게 사용하나요?

    헤이카카오 앱에서 음성명령으로 전화 기 기능을 사용할 수 있습니다.음성명령을 통해 아래의 연락처로 전화를 수 있습니다. - 사용자 휴대전화에 등록된 연락처 - 긴급전화 (112, 119) 명령어 예시 "엄마한테 전화해줘" "민수 휴대폰에 전화

  • [오아오아 에피][결제문의]

    안드로이드에서 구매한 상품의 현금영수증은 어떻게 발급받나요?

    카카오페이 머니 결제건 등 현금성 결제수단으로 결제한 경우 발행이 가능합니다.현금영수증 발행이 필요하신 경우 결제일로부터 5일 이내에 고객센터 문의하기를 통해 요청 부탁드립니다.더불어 글 거래 ID(GPA.17자리) :[유의사항]1. 신청일로부터 3일 이내 발급되고, 시스템 점검/장애/처리지연 등의 사유로 실제 결제 일자와 다소 상이할 수 있습니다.2.고객님께서 신청하신 현금영수증은 무기명으로 발급되며, 발급받으신 현금영수증은 당해 연도 마감기한 내에 택스(http://www.hometax.go.kr)를 이용하여 등록하여 주셔야

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    OROR.ep 내에서 상품을 구매할 수 없어 매우 놀라셨을 것 같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다[결제 실패 해결 방법]1) 원활한 네트워크 환경에서 OROR.ep 종료 후 재실행2) 스토어 계정 설정 문제 발생 (스토어로 문의)■ 글 결제 고객센터- 링크 : https://

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어은 고객들이 마음에 드는 헤어을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 선택에 도움을 드립니다. 

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    성인 관련 서비스(성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품 등)은 광고 집행이 불가합니다.3. 출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4.사회적이슈가 되고 있는 사안 또는 분쟁 가능성이 있는 사건과 관련있는 서비스, 제품은 광고 집행이 불가합니다.10.개인의 사생활을 침해할 우려가 있는 서비스 및 제품에 대해서는 광고 집행이 불가합니다.11. 미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.12.카드깡, 휴대폰깡 등 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.13.