카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 105건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 나와의 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?명령어 예시 "헤이카카오, 나에게 세차하라고 카카오톡 보내줘" "헤이카카오, 나한테 6시 30분까지라고 카카오톡 보내줘"
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기 위치 정보를 변경하고 싶어요.해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 위치'의 새로고침 버튼 선택 3) 스마트폰의 현재 위치로 기기 위치가 갱신됨 설정된 위치는 날씨 정보, 목적지 교통상황 안내 등 위치기반 편의 서비스제공에 사용됩니다. ※ 헤이카카오 앱의 Kakao i 이용 시에는 실시간 위치를 기준으로 위치 기반 편의 서비스가 제공됩니다.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]
미니링크를 어떻게 연결하나요?음성으로 연결하는 경우 - 헤이카카오 앱 홈화면에서 "헤이카카오, 미니링크 연결해 줘"라고 명령합니다. - 헤이카카오 앱의 연결할 기기 화면으로 이동되고 미니링크 연결이 시작됩니다.
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
Wi-Fi 공유기가 없어요. 미니헥사를 스마트폰 테더링으로 연결할 수 있나요?하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다. ※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
Wi-Fi 공유기 없어요. 카카오미니를 스마트폰 핫스팟으로 연결할 수 있나요?하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다.※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
미니링크 업데이트 이후 동작하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?미니링크 업데이트 이후 카카오톡 버튼을 2초간 길게 눌러서 전원을 켜주세요.
-
[헤이카카오/제품][기타]
액세서리는 무엇인가요?액세서리는 블루투스 연결을 통해 헤이카카오 서비스를 사용할 수 있는 외부 장치입니다. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][기타]
내 음성 데이터가 수집되나요?Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 웨이크업 명령어 이후 음성 인식 개선 등 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.대기모드에서는 음성 데이터를 수집하지 않으며, 이용자가 서비스를 탈퇴할 때 지체 없이 음성 데이터를 파기합니다.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
일반 스피커도 컨트롤할 수 있나요?미니링크는 카카오 i 서비스를 쉽게 사용할 수 있는 기기입니다.