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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 35건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    비즈니스 채널(카카오 채널)이 확인되지 않습니다.

    비즈니스 채널(카카오 채널)은 비즈니스 채널 신청이 완료되었으며, 매니저 이상의 권한을 갖고 있는 경우에만 비즈니스 채널 리스트에 표시됩니다.만약 원하는 채널을 찾지 못했다면, 카카오 채널 관리자센터 해당 채널의 비즈니스 채널 신청 여부 확인 또는 권한 요청 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.또한 선택된 비즈 앱과 이미

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 간편가입 화면에서 가입하는 회원의 동의여부/상태에 따라 약관을 동적으로 보여줄 수 있나요?

    로그인 한 유저에 따라 약관을 구분하여 노출하고 싶으신 경우 카카오 로그인의 인증 코드 받기 단계에서 추가 파라미터를 사용해 기존 가입 여부와 관계 없이 특정 서비스 약관의 동의를앱 정보에 모든 서비스에 필요한 약관을 등록한 후, 약관 선택해 동의 받기 기능으로 사용자가 각 서비스에 로그인할 때 필요한 약관들만 동의 받을 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    하나의 비즈 앱에는 하나의 카카오 채널만 연결이 가능한가요?

    하나의 비즈 앱에는 10개의 비즈니스 채널을 연결할 수 있습니다.단, 동일한 사업자 정보가 입력된 비즈 앱과 카카오 채널(비즈니스 채널)만 연결이 가능합니다.* 비즈니스 채널이란: 비즈니스 채널로 전환이 완료된 프로필 (카카오 채널)

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

    카카오싱크를 도입하면 카카오 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수없기 때문에, 카카오 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

    카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

    비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.*참고 - 비즈니스 채널 심사 가이드 비즈니스 채널 재심사 요청은 카카오 채널 관리자 센터 > '관리' > '비즈니스 채널 신청하기'로 요청 부탁드립니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

    비싸지 않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

    카카오를 활용해 남다른 비즈니스를 하고자 하는 파트너라면 누구나 몇 가지 절차만 거치면 카카오싱크를 사용할 수 있습니다.카카오싱크의 신청 절차는 아래와 같습니다.① '카카오 채널비즈니스 채널'과 '디벨로퍼스 비즈 앱' 준비하기카카오 채널 관리자센터에서 비즈니스 채널로 전환 하신 후, 디벨로퍼스에서 비즈니스 정보를 등록하세요.② 비즈니스 채널- 비즈 앱 연결하기비즈니스제품 설정 > 카카오 로그인 > '간편가입' 에서 추가 설정해주세요.⑤ 추가 개발이 완료되면 간편 가입 및 카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을 통한 회원 가입 및 카카오

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 간편가입을 도입하면, 예전에 카카오 로그인을 해 앱 연결된 사용자들은 어떻게 되나요?

    또 앱이 바뀌지 않았으므로, 카카오 로그인으로 확보한 사용자의 개인식별자를 카카오싱크 도입 후 카카오 채널 메시지를 발송하는 데도 활용하실 수 있습니다.