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도움말 검색 결과 (총 135건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?단 1개의 봇과 카카오톡 채널간의 연결은 1:1 관계이며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
마스터 권한과 작업자 권한은 무엇이 다른가요?카카오톡 채널 연결 및 관리4. 커스텀 권한 생성/관리5. 하위 작업자 권한 관리 및 봇 강제 탈퇴6. 배포7. 스킬알림설정8.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 광고성 메시지가 발송되지 않아요카카오톡 채널 채팅방 상단에 고객센터 연락처를 노출해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
상담원 사용 방법의 상세 기능을 알려주세요.상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.