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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 105건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 소개]

    메시지는 무엇인가요?

    우리 매장의 카카오 채널을 통해 보다 간편하게 고객과 소통하실 수 있는 메뉴입니다.새로운 소식, 매장 현황, 할인, 혜택 등을 고객에게 이야기 나누듯 쉽게 전달해 보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    (연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?

    카카오 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    직접입점 파트너는 쿠폰등록은 어떻게 하나요?

    직접입점 파트너는 장소별로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.해당 파트너로 등록된 전체 장소 또는 일부 장소를 선택하여 선택적으로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.단, 카카오 예약하기에서는 상품별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

    심사 반려되는 경우 '반려사유' 텍스트를 클릭하여, 반려사유 확인 후 장소 정보 수정하고, 다시 심사 신청해주셔야 합니다.심사완료, 심사반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요?

    카카오 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

    기본정보관리 > 파트너 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을 0건으로 만들어야 하며, 탈퇴 즉시 모든 정보는 삭제되며, 서비스

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

    시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?

    .- 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보는 무엇인가요?

    예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인