도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

  이용할 계정으로 BIZ 별로 관리자에게 초대를 받으신 후, 서비스를 이용하시면 됩니다.딜러사나 직계약 이용기관의 관리자인 경우 카카오 운영자가 초대 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  서비스제공단가가 궁금해요.

  서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 초대시 주의사항이 있나요?

  카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다. ▶카카오계정 회원가입하기

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 암복호화키를 다시 발급받고 싶어요

  암복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

  암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

  인증 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

  인증 서비스 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

  [카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

  카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관인 경우, 상품 계약 정보는 카카오 담당자만 등록할 수 있습니다. 상품 계약정보를 직접 등록하실 수 있도록 서비스를 준비중이니 조금만 기다려 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID구분이 궁금해요

  Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약기간이 궁금해요

  계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.이용정지: 특정 사유로 서비스 이용이 불가한 상태

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

  [딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

  딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관은 딜러사에서 계약 정보를 등록해야 합니다. 딜러사에 계약정보 생성을 요청하시면 됩니다.