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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 63건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 할 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    이후 AI음성봇 서비스 사용에 따라 별도의 월별 서비스 이용료가 발생됩니다. 추가적으로 알림톡, 상담 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    [공사명] 공사현장명 또는 주소를 기재 [공종] 해당공정 및 세부공정을 기재 [작업 장소] 작업이 이루어지는 층수와 공사현장 내 위치를 기재 [작성자] 공사 시공사 또는 현장관리이서명 또는 날인 (카카오 계정을 통해 자동 인식) [검토자] 공사 감리자 또는 건축분야 건축사보가 서명 또는 날인 (카카오 계정을 통해 자동 인식) [작업명] 해당 공종에 필요한

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구은 카카오 채널 친구에게만 발송 가능한가요?

    카카오 채널 친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능하며친구의 경우 광고성 메시지도 발송 가능합니다.(전화번호 정보로 발송)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    스마트 민원행정 시스템은 클라우드 컴퓨팅과 IoT 기술, 범용 SNS 플랫폼 기술을 기반으로 한 융합 서비스입니다. 사용자에게 친숙한 카카오 채널과 AI 챗봇 환경을 통해, 민원·행정 서비스를 제공하여 찾고자 하는 정보를 쉽게 얻을 수 있으며,민원·행정에서 발생할 수 있는 불편함을 해소하여 신뢰도와스마트 민원행정 시스템은 예약관리 시스템, 청소행정(IoT) 시스템, 통합계정 관리, 챗봇 응답관리 시스템, 대시보드 등을 5개의 시스템을 제공하여,다양한 민원행정 서비스를 보다 효율적으로

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    우리 서비스에 맞게 기능을 수정하여 사용하고 싶어요.

    수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 개발하여 도입할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇 응답관리 시스템은 어떤 서비스인가요?

    또한, 알림 메시지와 선메시지를 구성하여 발송할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    카카오 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림 발송이 가능한가요?

    알림은 카카오 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 검수 진행 후 승인된 알림 내용에 한해 발송이 가능합니다.(검수 소요 기간: 영업일 기준 약 2~3일) 참고로, 알림 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    지방선거 후보자 홍보 관련 알림 또는 친구 발송이 가능한가요?

    알림 발송은 불가능하며 친구으로는 발송 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구이 뭔지 궁금해요.

    기업 마케팅 효과를 극대화하기 위해 광고성 내용을 효율적으로 전달하기 위한 카카오 메시지 발송 형식으로,기업의 CRM/ 캠페인 시스템과 연동하여 원하는 고객을 구분하고 개인화된 마케팅(단, 카카오 채널 친구에 한하여 발송 가능합니다.)